Онлайн Курс
Как выйти на рынок ДМС и увеличить выручку в 2 раза?
Вы узнаете, как с помощью ДМС увеличить поток пациентов в клинику, как работает эта система страхования, ее сложности и перспективы, что такое медицинская экспертиза и как минимизировать % снятий по ее результатам
Стоимость от 19 900 рублей
Доступ к записи 1 год
Доступ к записи 1 год
Для кого Курс?
Курс разработан для собственников бизнеса, руководителей медицинских учреждений и подразделений, которые либо планируют начать работу по ДМС, либо уже заключили договоры, но не имеют достаточного количества обращений. Он будет полезен, если вам нужен дополнительный поток пациентов, нет роста выручки, врачи простаивают, или вы сталкиваетесь с высоким процентом снятий на экспертизах.
-
планируют работу по ДМС -
заключили договоры по ДМС, но не имеют достаточного количества обращений
Выход на рынок ДМС — это не просто заключение договора со страховой компанией. Это системная работа, которая требует знаний, алгоритмов и понимания внутренней кухни страхования.
Этот курс создан для тех, кто хочет превратить ДМС в стабильный и прогнозируемый канал привлечения пациентов и начать действительно управлять этим процессом через четкую систему оценки.
Вы получите проверенную на практике модель работы, которая поможет увеличить поток пациентов, загрузить врачей и, как результат, вырастить выручку клиники. Мы разберем все сложности и перспективы, чтобы вы могли принимать взвешенные решения и выстроить взаимовыгодные отношения со страховыми компаниями.
Этот курс для Вас, если:
-
- Вам нужен дополнительный поток пациентов, чтобы загрузить клинику
- Нет роста выручки, ваши врачи высиживают рабочие часы без загрузки
- Вы заключаете договоры по ДМС, но сталкиваетесь с низким количеством обращений и не понимаете, почему так происходит.
- У вас высокий процент снятий на экспертизах, и вы теряете значительную часть заработанных средств
- Вы чувствуете, что вам не хватает компетенций и алгоритма, чтобы работать с ДМС системно
- Вас пугает множество правил и регламентов, и вы боитесь ошибиться в согласовании услуг или оформлении документов.
- Ваши сотрудники не имеют пошагового руководства и не знают, как правильно взаимодействовать со страховыми компаниями.
- Вы не знаете, как оценивать эффективность этого направления и какие процессы в нем являются узкими местами
- У вас нет системного подхода к формированию портфеля услуг и вам неясно, на чем сделать акцент в рамках ДМС.
- Вы сомневаетесь из-за высокой конкуренции и не понимаете, как вашей клинике занять достойное место и получить выгодные контракты.
Хотите работать в системе ДМС, но у вас
- Не хватает компетенций и нет чёткого алгоритма работы с ДМС
- Страх, в том, что необходимо соблюдать множество правил и регламентов по согласованию услуг, документированию, отчётности.
- Руководители и персонал не знает, пошагового руководства по взаимодействию со страховыми компаниями и по ведению документации.
- Непонимание, как оценивать эффективность ДМС-направления и где «узкие места» в процессах.
- Нет системного подхода к формированию ассортимента (портфеля) услуг: неясно, какие услуги стоит развивать и продвигать в рамках ДМС-направления.
- Сомнения, потому что вы видите высокую конкуренцию среди клиник за выгодные договоры со страховыми компаниями.
Если вы рассматриваете работу по ОМС, но есть
- Не хватает компетенций и нет чёткого алгоритма работы с ДМС
- Страх, в том, что необходимо соблюдать множество правил и регламентов по согласованию услуг, документированию, отчётности.
- Руководители и персонал не знает, пошагового руководства по взаимодействию со страховыми компаниями и по ведению документации.
- Непонимание, как оценивать эффективность ДМС-направления и где «узкие места» в процессах.
- Нет системного подхода к формированию ассортимента (портфеля) услуг: неясно, какие услуги стоит развивать и продвигать в рамках ДМС-направления.
- Сомнения, потому что вы видите высокую конкуренцию среди клиник за выгодные договоры со страховыми компаниями.
Курс даст вам именно те знания и инструменты, которых вам не хватает для уверенной и прибыльной работы на рынке ДМС.
Эксперт Курса
- Анна СтоляроваЗаместитель начальника НМИЦ Высоких медицинских технологий Минобороны России по организации внебюджетной деятельности
•ЭкспертШколыМедицинскогоБизнесаповопросаморганизацииоказаниямедицинскойпомощипациентамразличныхисточниковфинансирования: ОМС, ДМС, платныемедицинскиеуслуги, высокотехнологичнаямедицинскаяпомощь, государственноезаданиеведомственногоконтингента
• Соавтор книги «Управление частной клиникой»
•18 летнарынкемедицинскогострахования
•ПреподавателькафедрытрудаисоциальныхотношенийРАНХИГС, преподавательнакурсе«Управлениемедицинскойорганизацией»вНИУВШЭ
•МВАпопрограмме «Управление медицинским бизнесом» в МИРБИС, магистратура РАНХИГС по программе «Организация и управление в сфере здравоохранения
Эксперт Курса
-
Анна СтоляроваЗаместитель начальника НМИЦ Высоких медицинских технологий Минобороны России по организации внебюджетной деятельности
•ЭкспертШколыМедицинскогоБизнесаповопросаморганизацииоказаниямедицинскойпомощипациентамразличныхисточниковфинансирования: ОМС, ДМС, платныемедицинскиеуслуги, высокотехнологичнаямедицинскаяпомощь, государственноезаданиеведомственногоконтингента
• Соавтор книги «Управление частной клиникой»
•18 летнарынкемедицинскогострахования
•ПреподавателькафедрытрудаисоциальныхотношенийРАНХИГС, преподавательнакурсе«Управлениемедицинскойорганизацией»вНИУВШЭ
•МВАпопрограмме «Управление медицинским бизнесом» в МИРБИС, магистратура РАНХИГС по программе «Организация и управление в сфере здравоохранения
Что вы получите в результате обучения
Главный результат - вы сможете системно увеличить поток пациентов по ДМС и повысить выручку клиники, минимизировав финансовые риски и потери.
- Поймете систему ДМС изнутри. Вы разберетесь в правовых основах, ролях всех участников и научитесь видеть полную картину
- Получите четкий алгоритм действий. У вас будет пошаговая инструкция по взаимодействию со страховыми компаниями и ведению документации,
- Научитесь управлять экспертизами. Вы узнаете, как проводится медицинская экспертиза и как минимизировать процент снятий по ее результатам
- Сможете оценивать эффективность. Вы поймете, как оценивать эффективность ДМС-направления, где находятся узкие места и как их устранять.
- Сформируете правильный портфель услуг. Вы узнаете, какие услуги стоит развивать и продвигать в рамках ДМС, а от каких лучше отказаться..
- Увеличите привлекательность для страховых компаний. Вы узнаете критерии, по которым СК оценивают клиники, и сможете улучшить свой рейтинг
- Настроите внутреннюю работу. Вы получите рекомендации по структуре подразделения, отвечающего за ДМС, и сможете выстроить эффективный сервис для застрахованных пациентов
Программа Курса
- ТЕМА 1. Понятие добровольного медицинского страхования (ДМС) и его правовое регулирование. Роль ДМС на рынке медицинских услуг• Определение добровольного медицинского страхования
• Мировые модели здравоохранения и способы оплаты медицинских услуг
• Нормативно-правовая основа ДМС
• Организация страхового дела в России
• Понятия страхового случая, страховой суммы, страховой выплаты и страховой премииТЕМА 2. Участники добровольного медицинского страхования и особенности их взаимодействия• Особенности договорных отношений между медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и пациентами
• История развития сотрудничества между клиниками и страховыми компаниями
• Важные аспекты, на которые клиникам следует обратить внимание при взаимодействии со страховыми компаниями, а также возможные конфликты интересов
• Различия в работе с пациентами, имеющими «прямой» доступ к медицинскому учреждению и теми, кто обслуживается по гарантийному письму
• Состав и содержание гарантийного письмаТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования: ключевые моменты• Виды договоров: индивидуальные и коллективные
• Потенциальные риски для страховых компаний при сотрудничестве с медицинскими учреждениями
• Структура договора между клиникой и страховой компанией: преамбула, общие положения, порядок расчетов и контроль
• Обязательные приложения к договору
• Различия между видами экспертиз: технической, медико-экономической и экспертизой качестваТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования• Факторы, влияющие на стоимость программы
• Состав программы ДМС
• Разновидности программ
• Отличия и особенности различных программ страхования
• Причины включения определенных пунктов в раздел «исключения» из программыТЕМА 5. Особенности работы ДМС в амбулаторно-поликлинической помощи• Характеристики работы по фактовым программам
• Подготовка сотрудников медицинской организации к обслуживанию пациентов по фактовым программам
• Особенности работы по авансовым программам
• Подготовка сотрудников для работы с пациентами по авансовым программам
• Риски для страховых компаний и клиник при работе по авансовым и фактовым программам
• Обучение персонала для эффективного взаимодействия со страховыми компаниямиТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
• Категории клиник: эконом, стандарт, бизнес. Критерии оценки этих категорий со стороны страховых компаний
• Классификация клиник по мнению СК: стратегические, приоритетные, рядовые и клиники из черного списка. Критерии для определения рейтинга
• Семь факторов, влияющих на взаимодействие со страховыми компаниями
• Как страховые компании выбирают медицинские организации: экономические и сервисные аспекты
• Обязательные требования СК к клиникам, планирующим работать по ДМС
• Как избежать попадания в черный список?
• На что обращает внимание СК при составлении рейтинга?ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС и уровень сервиса в клинике• Критерии оценки сервиса в медицинской организации со стороны страховой компании
• Оценка сервиса в медицинской организации глазами пациента
• Рекомендуемая структура подразделения, занимающегося работой со страховыми компаниями, и методы оценки его эффективностиДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕМЫДоп вебинар МедРокет
Доп вебинар Носова ЕленаВарианты участияПакет МинимальныйБез проверки домашних заданий19 900₽Приобрести тариф- ТЕМА 1. Понятие ДМС. Правовое регулирование добровольного медицинского страхования. Место ДМС на рынке медицинских услуг
- ТЕМА 2. Субъекты добровольного медицинского страхования, особенности взаимодействия
- ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования, на что обратить внимание
- ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
- ТЕМА 5. Особенности работы ДМС при оказании амбулаторно-поликлинической помощи
- ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
- ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС. Сервис клиники
- + Доступ к записи на 1 год
- + Видео-материал от МедРокет «Онлайн-запись застрахованных в клиники через МедФлекс»
- + Доп вебинар МедРокет
- + Доп вебинар Носова Елена
- + Оценка полученных знаний
- + Сертификат участника
Пакет БизнесС проверкой домашних заданий + личная консультация Анны Столяровой36 900₽Приобрести тариф- ТЕМА 1. Понятие ДМС. Правовое регулирование добровольного медицинского страхования. Место ДМС на рынке медицинских услуг
- ТЕМА 2. Субъекты добровольного медицинского страхования, особенности взаимодействия
- ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования, на что обратить внимание
- ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
- ТЕМА 5. Особенности работы ДМС при оказании амбулаторно-поликлинической помощи
- ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
- ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС. Сервис клиники
- + Доступ к записи на 1 год
- + Видео-материал от МедРокет «Онлайн-запись застрахованных в клиники через МедФлекс»
- + Доп вебинар МедРокет
- + Доп вебинар Носова Елена
- + Оценка полученных знаний
- + Сертификат участника
- + Личная консультация Эксперта курса
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫВыберите пакет с максимально удобным для вас наполнением и нажмите кнопку «выбрать тариф». Заполните свои контактные данные и нажмите «Записаться». Затем выберите способ оплаты и следуйте инструкциям на экране.
Важно: будьте внимательны при вводе данных - по ним вам будет предоставлен доступ к трансляции и другие составляющие вашего пакета.Да. Для этого выберите тариф с максимально удобным для вас наполнением и нажмите кнопку «выбрать тариф». Заполните свои контактные данные и нажмите «Записаться». Затем выберите способ оплаты «Счет на безналичную оплату» и нажмите кнопку «Оплатить».
Заполните необходимые данные и оплатите счет.
Или оставьте заявку, с ваши свяжется ваш персональный менеджер, чтобы выставить счет на оплатуКурс разработан для собственников бизнеса, руководителей медицинских учреждений и подразделений, которые либо планируют начать работу по ДМС, либо уже заключили договоры, но не имеют достаточного количества обращений. Он будет полезен, если вам нужен дополнительный поток пациентов, нет роста выручки, врачи простаивают, или вы сталкиваетесь с высоким процентом снятий на экспертизах.Вы получите системные знания и пошаговый алгоритм для эффективной работы в системе ДМС. Вы научитесь оценивать эффективность этого направления, разбираться в правилах взаимодействия со страховыми компаниями, минимизировать риски и снятия по результатам экспертиз. Главный результат — вы сможете увеличить поток пациентов в клинику и, как следствие, выручку.Тариф "Бизнес" включает в себя личную консультацию эксперта курса Анны Столяровой. Это даёт вам уникальную возможность разобрать вашу конкретную рабочую ситуацию, задать вопросы по вашим договорам и получить адресные рекомендации по развитию ДМС-направления в вашей клинике.КУРСЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВАМ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫМИ
Пакет МинимальныйПакет Бизнес