Онлайн Курс
Как выйти на рынок ДМС и увеличить выручку в 2 раза?
Вы узнаете, как с помощью ДМС увеличить поток пациентов в клинику, как работает эта система страхования, ее сложности и перспективы, что такое медицинская экспертиза и как минимизировать % снятий по ее результатам
Доступен в записи на 6 месяцев
Для кого Курс?
Для собственников бизнеса, руководителей медицинских учреждений и подразделений, которые:
-
планируют работу по ДМС -
заключили договоры по ДМС, но не имеют достаточного количества обращений
Этот курс для Вас, если:
-
- Вам нужен дополнительный поток пациентов
- Нет роста выручки
- Врачи «высиживают» рабочие часы
- Хотите развивать сеть клиник
- Высокий процент снятия на экспертизах
Хотите работать в системе ДМС, но у вас
- Не хватает компетенций и нет чёткого алгоритма работы с ДМС
- Страх, в том, что необходимо соблюдать множество правил и регламентов по согласованию услуг, документированию, отчётности.
- Руководители и персонал не знает, пошагового руководства по взаимодействию со страховыми компаниями и по ведению документации.
- Непонимание, как оценивать эффективность ДМС-направления и где «узкие места» в процессах.
- Нет системного подхода к формированию ассортимента (портфеля) услуг: неясно, какие услуги стоит развивать и продвигать в рамках ДМС-направления.
- Сомнения, потому что вы видите высокую конкуренцию среди клиник за выгодные договоры со страховыми компаниями.
Если вы рассматриваете работу по ОМС, но есть
- Не хватает компетенций и нет чёткого алгоритма работы с ДМС
- Страх, в том, что необходимо соблюдать множество правил и регламентов по согласованию услуг, документированию, отчётности.
- Руководители и персонал не знает, пошагового руководства по взаимодействию со страховыми компаниями и по ведению документации.
- Непонимание, как оценивать эффективность ДМС-направления и где «узкие места» в процессах.
- Нет системного подхода к формированию ассортимента (портфеля) услуг: неясно, какие услуги стоит развивать и продвигать в рамках ДМС-направления.
- Сомнения, потому что вы видите высокую конкуренцию среди клиник за выгодные договоры со страховыми компаниями.
Как проходит обучение?
1
7 вебинаров, которые вы можете посмотреть в любое удобное для вас время
2
Доступ к записи 6 месяцев
3
Проверка практических заданий, разбор и помощь при затруднениях
4
Сертификат участника
Эксперт Курса
- Анна Столярова• Заместитель начальника НМИЦ Высоких медицинских технологий Минобороны России по организации внебюджетной деятельности
• Эксперт Школы Медицинского Бизнеса по вопросам организации оказания медицинской помощи пациентам различных источников финансирования: ОМС, ДМС, платные медицинские услуги, высокотехнологичная медицинская помощь, государственное задание ведомственного контингента
• 16 лет на рынке медицинского страхования
• Преподаватель кафедры труда и социальных отношений РАНХИГС, преподаватель на курсе «Управление медицинской организацией» в НИУ ВШЭ
• МВА по программе «Управление медицинским бизнесом» в МИРБИС, магистратура РАНХИГС по программе «Организация и управление в сфере здравоохранения
Эксперт Курса
-
Анна Столярова• Заместитель начальника НМИЦ Высоких медицинских технологий Минобороны России по организации внебюджетной деятельности
• Эксперт Школы Медицинского Бизнеса по вопросам организации оказания медицинской помощи пациентам различных источников финансирования: ОМС, ДМС, платные медицинские услуги, высокотехнологичная медицинская помощь, государственное задание ведомственного контингента
• 16 лет на рынке медицинского страхования
• Преподаватель кафедры труда и социальных отношений РАНХИГС, преподаватель на курсе «Управление медицинской организацией» в НИУ ВШЭ
• МВА по программе «Управление медицинским бизнесом» в МИРБИС, магистратура РАНХИГС по программе «Организация и управление в сфере здравоохранения
Программа Курса
ТЕМА 1. Понятие добровольного медицинского страхования (ДМС) и его правовое регулирование. Роль ДМС на рынке медицинских услуг
• Определение добровольного медицинского страхования
• Мировые модели здравоохранения и способы оплаты медицинских услуг
• Нормативно-правовая основа ДМС
• Организация страхового дела в России
• Понятия страхового случая, страховой суммы, страховой выплаты и страховой премии
• Мировые модели здравоохранения и способы оплаты медицинских услуг
• Нормативно-правовая основа ДМС
• Организация страхового дела в России
• Понятия страхового случая, страховой суммы, страховой выплаты и страховой премии
ТЕМА 2. Участники добровольного медицинского страхования и особенности их взаимодействия
• Особенности договорных отношений между медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и пациентами
• История развития сотрудничества между клиниками и страховыми компаниями
• Важные аспекты, на которые клиникам следует обратить внимание при взаимодействии со страховыми компаниями, а также возможные конфликты интересов
• Различия в работе с пациентами, имеющими «прямой» доступ к медицинскому учреждению и теми, кто обслуживается по гарантийному письму
• Состав и содержание гарантийного письма
• История развития сотрудничества между клиниками и страховыми компаниями
• Важные аспекты, на которые клиникам следует обратить внимание при взаимодействии со страховыми компаниями, а также возможные конфликты интересов
• Различия в работе с пациентами, имеющими «прямой» доступ к медицинскому учреждению и теми, кто обслуживается по гарантийному письму
• Состав и содержание гарантийного письма
ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования: ключевые моменты
• Виды договоров: индивидуальные и коллективные
• Потенциальные риски для страховых компаний при сотрудничестве с медицинскими учреждениями
• Структура договора между клиникой и страховой компанией: преамбула, общие положения, порядок расчетов и контроль
• Обязательные приложения к договору
• Различия между видами экспертиз: технической, медико-экономической и экспертизой качества
• Потенциальные риски для страховых компаний при сотрудничестве с медицинскими учреждениями
• Структура договора между клиникой и страховой компанией: преамбула, общие положения, порядок расчетов и контроль
• Обязательные приложения к договору
• Различия между видами экспертиз: технической, медико-экономической и экспертизой качества
ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
• Факторы, влияющие на стоимость программы
• Состав программы ДМС
• Разновидности программ
• Отличия и особенности различных программ страхования
• Причины включения определенных пунктов в раздел «исключения» из программы
• Состав программы ДМС
• Разновидности программ
• Отличия и особенности различных программ страхования
• Причины включения определенных пунктов в раздел «исключения» из программы
ТЕМА 5. Особенности работы ДМС в амбулаторно-поликлинической помощи
• Характеристики работы по фактовым программам
• Подготовка сотрудников медицинской организации к обслуживанию пациентов по фактовым программам
• Особенности работы по авансовым программам
• Подготовка сотрудников для работы с пациентами по авансовым программам
• Риски для страховых компаний и клиник при работе по авансовым и фактовым программам
• Обучение персонала для эффективного взаимодействия со страховыми компаниями
• Подготовка сотрудников медицинской организации к обслуживанию пациентов по фактовым программам
• Особенности работы по авансовым программам
• Подготовка сотрудников для работы с пациентами по авансовым программам
• Риски для страховых компаний и клиник при работе по авансовым и фактовым программам
• Обучение персонала для эффективного взаимодействия со страховыми компаниями
ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
• Категории клиник: эконом, стандарт, бизнес. Критерии оценки этих категорий со стороны страховых компаний
• Классификация клиник по мнению СК: стратегические, приоритетные, рядовые и клиники из черного списка. Критерии для определения рейтинга
• Семь факторов, влияющих на взаимодействие со страховыми компаниями
• Как страховые компании выбирают медицинские организации: экономические и сервисные аспекты
• Обязательные требования СК к клиникам, планирующим работать по ДМС
• Как избежать попадания в черный список?
• На что обращает внимание СК при составлении рейтинга?
• Классификация клиник по мнению СК: стратегические, приоритетные, рядовые и клиники из черного списка. Критерии для определения рейтинга
• Семь факторов, влияющих на взаимодействие со страховыми компаниями
• Как страховые компании выбирают медицинские организации: экономические и сервисные аспекты
• Обязательные требования СК к клиникам, планирующим работать по ДМС
• Как избежать попадания в черный список?
• На что обращает внимание СК при составлении рейтинга?
ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС и уровень сервиса в клинике
• Критерии оценки сервиса в медицинской организации со стороны страховой компании
• Оценка сервиса в медицинской организации глазами пациента
• Рекомендуемая структура подразделения, занимающегося работой со страховыми компаниями, и методы оценки его эффективности
• Оценка сервиса в медицинской организации глазами пациента
• Рекомендуемая структура подразделения, занимающегося работой со страховыми компаниями, и методы оценки его эффективности
Варианты участия
Пакет Минимальный
Без проверки домашних заданий
12 880₽
- ТЕМА 1. Понятие ДМС. Правовое регулирование добровольного медицинского страхования. Место ДМС на рынке медицинских услуг
- ТЕМА 2. Субъекты добровольного медицинского страхования, особенности взаимодействия
- ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования, на что обратить внимание
- ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
- ТЕМА 5. Особенности работы ДМС при оказании амбулаторно-поликлинической помощи
- ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
- ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС. Сервис клиники
- + Доступ к записи на 6 месяцев
- + Видео-материал от МедРокет «Онлайн-запись застрахованных в клиники через МедФлекс»
- + Сертификат участника
Пакет Базовый
С проверкой домашних заданий
16 990₽
- ТЕМА 1. Понятие ДМС. Правовое регулирование добровольного медицинского страхования. Место ДМС на рынке медицинских услуг
- ТЕМА 2. Субъекты добровольного медицинского страхования, особенности взаимодействия
- ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования, на что обратить внимание
- ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
- ТЕМА 5. Особенности работы ДМС при оказании амбулаторно-поликлинической помощи
- ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
- ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС. Сервис клиники
- +Доступ к записи на 6 месяцев
- + Видео-материал от МедРокет «Онлайн-запись застрахованных в клиники через МедФлекс»
- + Сертификат участника
- + Проверка практических заданий, обратная связь от преподавателя
Пакет Бизнес
С проверкой домашних заданий + личная консультация Анны Столяровой
26 990₽
- ТЕМА 1. Понятие ДМС. Правовое регулирование добровольного медицинского страхования. Место ДМС на рынке медицинских услуг
- ТЕМА 2. Субъекты добровольного медицинского страхования, особенности взаимодействия
- ТЕМА 3. Договор добровольного медицинского страхования, на что обратить внимание
- ТЕМА 4. Программа добровольного медицинского страхования
- ТЕМА 5. Особенности работы ДМС при оказании амбулаторно-поликлинической помощи
- ТЕМА 6. Рейтинг медицинских организаций
- ТЕМА 7. Сопровождение договора ДМС. Сервис клиники
- + Доступ к записи на 6 месяцев
- + Видео-материал от МедРокет «Онлайн-запись застрахованных в клиники через МедФлекс»
- + Сертификат участника
- + Проверка практических заданий, обратная связь от преподавателя
- + Личная консультация Эксперта курса
Пакет Минимальный
Пакет Базовый
Пакет Бизнес
©⠀Medical Business School
ИП Соломахина Анна Олеговна
ИНН 366313520502
ОГРН 318774600147598
Телефон:⠀8 800 511 88 97
E-mail:⠀mail@medicalbusinesschool.ru
ИП Соломахина Анна Олеговна
ИНН 366313520502
ОГРН 318774600147598
Телефон:⠀8 800 511 88 97
E-mail:⠀mail@medicalbusinesschool.ru
