Документы клиники во взаимоотношениях с пациентамиЭксперт/
Ирина Клопова- Почему правильное оформление документов — это защита от многомиллионных штрафов и проигранных судов.
- Какие 4 базовых документа должны быть у каждой клиники (договор, ИДС, согласие на обработку персональных данных, медицинская документация) и как проверить их актуальность.
- Что изменилось в договоре на оказание платных медуслуг, новые правила по Постановлению Правительства № 659).
- Как правильно заполнить шапку договора, какие данные об исполнителе и пациенте обязательны, чтобы договор имел юридическую силу.
- Как формулировать сроки, стоимость и порядок оплаты, чтобы не нарушить Закон о защите прав потребителей и избежать претензий госконтроля.
- Как защитить клинику от недобросовестных пациентов, за что можно законно отказать в помощи и как это прописать в договоре.
- 5 правил оформления информированного добровольного согласия (ИДС), что обязательно должно быть прописано, чтобы согласие считалось действительным.
- В каких случаях можно оказывать помощь без ИДС, и кто принимает это решение
- Типичные ошибки в согласии на обработку персональных данных и как их избежать.
- ТОП-10 ошибок в заполнении медицинских карт, из-за которых клиника гарантированно проигрывает иски пациентов, даже если лечение было правильным.
- Какие последствия грозят врачу и клинике за неправильное ведение меддокументации и почему репутационные потери могут быть самыми серьёзными.
- Как перейти на электронный документооборот (ЭДО) по новому Приказу Минздрава № 209н, какие локальные акты утвердить, кому нужна УКЭП и как обеспечить безопасность данных.
Дополнительные материалы:– Шаблон информированного добровольного согласия (ИДС)
– Форма ИДС
– Формаотказа от медицинского вмешательства
– Памятка. Работа медицинской организации с несовершеннолетними пациентами
– Чек-лист. Проверка юридической безопасности во взаимоотношениях с пациентами
– Чек-лист договора платных медицинских услуг. Самостоятельный аудит по ПП РФ №659
– Чек-лист. Контроль качества ведения медицинской документации
– Практический обзор ключевых изменений в работе клиник