Тренер, директор по корпоративной культуре IGRO, филолог. Автор и постоянная ведущая программы на ТВ ежедневной программа «Этикет», телеканал «ЕДА». Специализация: корпоративная словесность, деловой и светский этикет , клиентский сервис , русский язык и культура речи, ораторское мастерство
«Деловой этикет в медицинской компании: помощь или обременение?»
· Деловой этикет не дублирует деонтологию. Стратегии и принципы делового этикета
· Владение этикетом даёт свободу от поведенческой суеты. Базовые навыки.
· Онлайн – суррогат жизни или одна из форм? Чем сложнее ситуация, тем важнее ритуал
· Деловой этикет в маске: роль этикета в условиях пандемии. Будни и праздники