Профессиональный тренер медицинских, управленческих и сервисных коммуникаций, эксперт по диалоговым форматам развития (тренинг, коучинг, фасилитация), организационный консультант медицинских учреждений с опытом в сфере медицины 20+ лет
Тема: «Коммуникация Врач-Пациент. Увеличиваем приверженность пациентов клинике через работу с возражениями, «сложными случаями» и вовлечение сотрудников»