ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА ЧАСТНОГО МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА
«УПРАВЛЕНИЕ ЧАСТНОЙ КЛИНИКОЙ»
Для стран СНГ
Стоимость обучения от 35 000 ₽
Длительность обучения 11 месяцев
Стоимость обучения от 35 000 ₽
Длительность обучения 11 месяцев
Записаться на консультацию
Пакет Минимальный
Пакет Стандарт
Пакет Бизнес
КУРС ДЛЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА
ЭТО:
Непрерывное обучение главных врачей частных медицинских учреждений
Практическая проработка знаний, получение навыков по управлению
Внедрение регулярного менеджмента и выстраивание системного бизнеса
Выстраивание работы с учетом планирования, контроля, анализа и улучшения деятельности
42 лекции длительностью до 1,5 часов от экспертов курса
9 разборов тем с экспертами, ответы на вопросы, разбор сложных случаев
Проверка экспертами практических заданий, рекомендации по улучшению и внедрению
Защита итоговой работы слушателя в присутствии владельца и генерального директора клиники, экспертов школы и коллеги по обучению
АВТОР КУРСА
Анна Олеговна Соломахина – Генеральный директор «Школы Медицинского Бизнеса»
⠀⠀
–⠀Врач, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА
–⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками
–⠀Лектор МГМИМО, РУДН, ГБУ «Малый Бизнес Москвы»
–⠀Независимый директор, член НАКД
–⠀Сопредседатель, руководитель комитета по медицинскому образованию Национальной Ассоциации организаций и управленцев сферы здравоохранения
–⠀Опыт 16 лет
–⠀Руководитель программы "Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в ВШЭ
–⠀Обучила эффективному управлению и открытию прибыльных медицинских центров более 10 000 руководителей клиник
–⠀Каждый месяц, новые 100 клиник, увеличивают выручку и прибыль в 2-4 раза, внедряя авторские методики Анны Соломахиной в практику
–⠀Врач, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА
–⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками
–⠀Лектор МГМИМО, РУДН, ГБУ «Малый Бизнес Москвы»
–⠀Независимый директор, член НАКД
–⠀Сопредседатель, руководитель комитета по медицинскому образованию Национальной Ассоциации организаций и управленцев сферы здравоохранения
–⠀Опыт 16 лет
–⠀Руководитель программы "Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в ВШЭ
–⠀Обучила эффективному управлению и открытию прибыльных медицинских центров более 10 000 руководителей клиник
–⠀Каждый месяц, новые 100 клиник, увеличивают выручку и прибыль в 2-4 раза, внедряя авторские методики Анны Соломахиной в практику
СПИКЕРЫ КУРСА
- Вера Кобзева
- Ирина Алышева
- Надежда Федулова
- Виктория Шматкова
- Юрий Ковальский
- Инесса Леббех
- Евгения Сенникова
- Антон Акулов
- Алёна Буренина
- Анна Фролова
- Михаил Емельянов
- Анна Борисенко
- Сергей Чудаков
- Юлия Салина
- Анна Столярова
- Наталья Мефодовская
ВЫСТУПЛЕНИЯ И РАЗБОРЫ
В РАМКАХ ОБУЧЕНИЯ:
Тема 1
ОБЯЗАННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ. ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ ОТ СОТРУДНИКОВ РЕЗУЛЬТАТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Что должен делать руководитель, чтобы замотивировать сотрудников на результат
– Как поступать, если сотрудники приносят проблемы, а не их решения
– Правила делегирования
– Как перестать работать за сотрудников
– Алгоритм проведения совещания с топ-менеджментом и персоналом. Каких ошибок допускать нельзя
– Как поступать, если сотрудники приносят проблемы, а не их решения
– Правила делегирования
– Как перестать работать за сотрудников
– Алгоритм проведения совещания с топ-менеджментом и персоналом. Каких ошибок допускать нельзя
Тема 2
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Что отнимает время у вас и ваших сотрудников и как с этим бороться
– Как развить навык эффективного планирования времени и определять, что для вас действительно важно
– Контур управления временем: от постановки цели до контроля результата
– Методы эффективного планирования и контроля
– Как развить навык эффективного планирования времени и определять, что для вас действительно важно
– Контур управления временем: от постановки цели до контроля результата
– Методы эффективного планирования и контроля
Тема 3
СТРУКТУРА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Функциональные обязанности главного врача и заведующего отделением
– Функциональные обязанности заведующего отделением
– Функциональные обязанности старшей медицинской сестры
– Функциональные обязанности руководителя регистратуры
– Результаты работы сотрудников и способы их измерения
– Функциональные обязанности заведующего отделением
– Функциональные обязанности старшей медицинской сестры
– Функциональные обязанности руководителя регистратуры
– Результаты работы сотрудников и способы их измерения
Тема 4
КАК С ПОМОЩЬЮ РАСПИСАНИЯ УВЕЛИЧИТЬ ВЫРУЧКУ МИНИМУМ НА 20%. ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ РАСПИСАНИЯ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Какие сочетания специалистов наиболее значимы для прибыльной модели бизнеса
– Правила составления эффективного расписания работы специалистов, в чем секрет финансового успеха
– Возможности для диверсификации бизнеса: телемедицина, ОМС, ДМС, помощь и забор анализов на дому и др.
– Как рассчитать точку А – где вы находитесь сейчас и точку Б – куда вам надо стремиться
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Правила составления эффективного расписания работы специалистов, в чем секрет финансового успеха
– Возможности для диверсификации бизнеса: телемедицина, ОМС, ДМС, помощь и забор анализов на дому и др.
– Как рассчитать точку А – где вы находитесь сейчас и точку Б – куда вам надо стремиться
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 5
КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ В КЛИНИКЕ, ГДЕ ПРОИСХОДЯТ МАКСИМАЛЬНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ. РАЗБОР КЕЙСОВ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Какие ключевые бизнес-процессы надо оптимизировать, чтобы избежать финансовых потерь
– В каких управленческих процессах происходит упущение выручки и прибыли
– Какие показатели в клинике надо измерять и контролировать главному врачу, управляющему и владельцу
– Разбор кейсов, которые помогут увеличить выручку клиники минимум в 2 раза
– В каких управленческих процессах происходит упущение выручки и прибыли
– Какие показатели в клинике надо измерять и контролировать главному врачу, управляющему и владельцу
– Разбор кейсов, которые помогут увеличить выручку клиники минимум в 2 раза
Тема 6
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ В КЛИНИКЕ, ГДЕ ПРОИСХОДЯТ МАКСИМАЛЬНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Где клиника теряет деньги и как эти потери перевести в точки роста
– Как увеличить выручку без дополнительных финансовых инвестиций
– Потери, которые часто не замечает собственник
– Как увеличить выручку без дополнительных финансовых инвестиций
– Потери, которые часто не замечает собственник
Тема 7
СТАНДАРТЫ, ПОРЯДКИ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ВВОДИМ В РАБОТУ КЛИНИКИ, ВЫСТРАИВАЕМ СИСТЕМУ. ПРАКТИКА
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Зачем нужны стандарты и практические рекомендации для работы медицинского центра
– Как разработать систему работы по стандартам и практическим рекомендациям, внедрить и эффективно контролировать
– Кто отвечает за выполнение стандартов и практических рекомендаций и как оценить результат
– Как разработать систему работы по стандартам и практическим рекомендациям, внедрить и эффективно контролировать
– Кто отвечает за выполнение стандартов и практических рекомендаций и как оценить результат
Тема 8
ЭТАПЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ ВРАЧА С ПАЦИЕНТОМ. ПОЧЕМУ ПАЦИЕНТЫ УХОДЯТ К КОНКУРЕНТАМ
Вера Кобзева
Эксперт по медицинской коммуникации, пациентоцентричности, корпоративной культуре, трансформации клиник, ведущая стратегических сессий, фасилитатор, тренер, коуч, 25 лет экспертизы, к.с.н.. Лектор Школы Медицинского Бизнеса. Директор консалтинговой компании «Kobzeva.ru»
Вера Кобзева
Эксперт по медицинской коммуникации, пациентоцентричности, корпоративной культуре, трансформации клиник, ведущая стратегических сессий, фасилитатор, тренер, коуч, 25 лет экспертизы, к.с.н.. Лектор Школы Медицинского Бизнеса. Директор консалтинговой компании «Kobzeva.ru»
– Как пациент выбирает Клинику и Врача
– Как пациент оценивает Клинику и Врача
– Общение Врача с Пациентом. Сложности
– Как Пациенты воспринимают качество мед.услуг
– Soft skills врача – эффективная коммуникация с Пациентом
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Как пациент оценивает Клинику и Врача
– Общение Врача с Пациентом. Сложности
– Как Пациенты воспринимают качество мед.услуг
– Soft skills врача – эффективная коммуникация с Пациентом
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 9
КАК КОММУНИКАЦИЯ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ С ПАЦИЕНТОМ ВЛИЯЕТ НА УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
– Что такое профессиональная коммуникация медицинских сестер с пациентами
– СОПы навыков коммуникации медсестры при в/м инъекции
– Разбор ошибок в коммуникации на примере 4-х кейсов
– СОПы навыков коммуникации медсестры при в/м инъекции
– Разбор ошибок в коммуникации на примере 4-х кейсов
Тема 10
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ СОТРУДНИКОВ. МЕТОДЫ СВОЕВРЕМЕННОЙ ПРОФИЛАКТИКИ
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
– Причины появления профессионального выгорания
– Стадии развития профессионального выгорания и симптомы
– Диагностика профессионального выгорания
– Три способа справиться с профессиональным выгоранием
– Профилактика профессионального выгорания
– Стадии развития профессионального выгорания и симптомы
– Диагностика профессионального выгорания
– Три способа справиться с профессиональным выгоранием
– Профилактика профессионального выгорания
Тема 11
РОЛЬ АДМИНИСТРАТОРОВ, ОПЕРАТОРОВ И ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В КЛИНИКЕ. КАК ОБУЧАТЬ И МОТИВИРОВАТЬ
Надежда Федулова
Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Эксперт по оптимизации работы фронт-офиса. Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н., МBА
Надежда Федулова
Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Эксперт по оптимизации работы фронт-офиса. Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н., МBА
– На какие показатели влияют сотрудники колл-центра
– Основные сегменты контакт-службы
– Знаете ли вы, сколько теряете денег?
– KPI's – ключевые показатели эффективности
– Перечень навыков, которыми надо владеть оператору и администратору
– Инструменты развития компетенций сотрудников
– Основные сегменты контакт-службы
– Знаете ли вы, сколько теряете денег?
– KPI's – ключевые показатели эффективности
– Перечень навыков, которыми надо владеть оператору и администратору
– Инструменты развития компетенций сотрудников
Тема 12
КАК ЭКОНОМИТЬ НА ЗАКУПКАХ МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
– Оборудование в новую клинику. С чего начать?
– Бизнес-процесс закупки
– Оптимизация закупок. Когда можно не платить?
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Бизнес-процесс закупки
– Оптимизация закупок. Когда можно не платить?
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 13
КАК ПРАВИЛЬНО СФОРМИРОВАТЬ ПРОДУКТ КЛИНИКИ
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
– Эффективная маркетинговая стратегия
– Что такое offer, как его готовить?
– Что действительно влияет на конверсию страниц?
– Как найти свои УТП?
– Можно ли получить конкурентные преимущества за счет уникального оборудования?
– Как понять, что закупать, а на чем сэкономить?
– Что такое offer, как его готовить?
– Что действительно влияет на конверсию страниц?
– Как найти свои УТП?
– Можно ли получить конкурентные преимущества за счет уникального оборудования?
– Как понять, что закупать, а на чем сэкономить?
Тема 14
КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В КЛИНИКУ
Юрий Ковальский
Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга Kovalskii Group, эксперт в области создания и эффективного онлайн продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник
Юрий Ковальский
Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга Kovalskii Group, эксперт в области создания и эффективного онлайн продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник
– С чего начинается правильный маркетинг клиники
– SEO или контекст. Что выбрать и от чего отказаться
– Карты: Яндекс, 2 Гис
– Сайты агрегаторы
– Социальные сети
– SEO или контекст. Что выбрать и от чего отказаться
– Карты: Яндекс, 2 Гис
– Сайты агрегаторы
– Социальные сети
Тема 15
МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ - КАК ПРАВИЛЬНО ЧИТАТЬ И РАБОТАТЬ С НИМИ. ВНУТРЕННИЙ И ВНЕШНИЙ МАРКЕТИНГ МЕДИЦИНСКИХ КЛИНИК
Юрий Ковальский
Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга Kovalskii Group, эксперт в области создания и эффективного онлайн продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник
Юрий Ковальский
Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга Kovalskii Group, эксперт в области создания и эффективного онлайн продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник
– Как изменились каналы привлечения клиентов за последние 8 месяцев?
– Что делать, если больше не будет Instagram, Facebook, YouTube? Все ли так плохо?
– Акцент на внутренний маркетинг и личную базу. Зачем?
– Каналы получения целевого трафика на сайт в соцсети
– На чем нельзя экономить в продвижении?
– Что делать, если больше не будет Instagram, Facebook, YouTube? Все ли так плохо?
– Акцент на внутренний маркетинг и личную базу. Зачем?
– Каналы получения целевого трафика на сайт в соцсети
– На чем нельзя экономить в продвижении?
Тема 16
ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
– Зоны коммуникации и маркетинговые цели
– Аккаунт – ваше представительство
– Подготовка к продвижению
– Как должен выглядеть аккаунт клиники, работающий на привлечение и удержание
– Аккаунт – ваше представительство
– Подготовка к продвижению
– Как должен выглядеть аккаунт клиники, работающий на привлечение и удержание
Тема 17
ЧАТ-БОТЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ КЛИНИКИ И УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ
Евгения Сенникова
Основатель компании Simple Digital и сервиса интеграций с МИС Avecme, эксперт по построению систем управления, опыт управленческой деятельности более 17 лет
Евгения Сенникова
Основатель компании Simple Digital и сервиса интеграций с МИС Avecme, эксперт по построению систем управления, опыт управленческой деятельности более 17 лет
– Жизненный цикл клиента
– Зачем нужно внедрять ботов?
– Проблема «живых» операторов
– Какие задачи могут решать боты?
– Зачем нужно внедрять ботов?
– Проблема «живых» операторов
– Какие задачи могут решать боты?
Тема 18
ЛИЧНЫЙ БРЕНД РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИНИКИ. КАК РАЗВИВАТЬ ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА В ПАРТНЕРСТВЕ С КЛИНИКОЙ
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
– Системы брендирования
– Маркетинг обращений и лицо – гарант
– Зачем вам личный бренд
– Маркетинг обращений и лицо – гарант
– Зачем вам личный бренд
Тема 19
НЕЙРОМАРКЕТИНГ и ТЕОРИЯ ПОКОЛЕНИЙ
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
Инесса Леббех
Аналитик коммуникативных практик в медицине, стратегический консультант по медицинскому контенту в соцсетях. Автор 4х книг по коммуникации и нейромаркетингу в медицине. Эксперт образовательных проектов ДЗ Москвы, МГУУ ПМ, Школы
Медицинского бизнеса, Академии Медицинского Образования. Лауреат национальной премии «Золотой лорнет» в номинации «Образовательный проект года»
– Нейромаркетинг – метод усиления эмоционального впечатления
– Маршрутиризация пациента
– Зоны коммуникации и маркетинговые цели
– Клиника онлайн/клиника офлайн
– Маршрутиризация пациента
– Зоны коммуникации и маркетинговые цели
– Клиника онлайн/клиника офлайн
Тема 20
МАРКЕТИНГ НА УДЕРЖАНИЕ ПАЦИЕНТОВ. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ ТАК, ЧТОБЫ ПАЦИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЛИСЬ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Качество медицинской услуги глазами пациента
– Как измерять уровень удовлетворенности пациентов
– Зачем и как работать с жалобами, алгоритмы и статистика
– Влияние пациентоориентированности на финансовые показатели медицинской организации
– Как измерять уровень удовлетворенности пациентов
– Зачем и как работать с жалобами, алгоритмы и статистика
– Влияние пациентоориентированности на финансовые показатели медицинской организации
Тема 21
КАК РАБОТАТЬ С БАЗОЙ ПАЦИЕНТОВ С КОНВЕРСИЕЙ ОТ 20%. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Как работать с существующей базой так, чтобы сформировать из нее стабильный дополнительный поток лояльных пациентов
– Как провести АВС анализ существующей базы пациента и ассортимента услуг
клиники, чтобы ваши маркетинговые действия стали более точными и эффективными
– Программы лояльности в медицине, которые работают
– Как провести АВС анализ существующей базы пациента и ассортимента услуг
клиники, чтобы ваши маркетинговые действия стали более точными и эффективными
– Программы лояльности в медицине, которые работают
Тема 22
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ПАЦИЕНТА С ПОМОЩЬЮ ТЕЛЕМЕД СЕРВИСА. КАК БЫСТРО И БЕЗБОЛЕЗНЕННО ВНЕДРИТЬ ТЕЛЕМЕДИЦИНУ В КЛИНИКУ
Антон Акулов
Руководитель отдела развития компании Медлайнсофт
Антон Акулов
Руководитель отдела развития компании Медлайнсофт
– Телемедицина в России
– Возможности телемедицинских решений
– Защита персональных данных
– Электронная медицинская карта
– Должен ли врач продавать?
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Возможности телемедицинских решений
– Защита персональных данных
– Электронная медицинская карта
– Должен ли врач продавать?
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 23
ПОДБОР СОТРУДНИКОВ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. МЕТОДЫ РЕКРУТИНГА, ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ ВАКАНСИЙ, АНАЛИЗ РЕЗЮМЕ
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
– Методы и критерии подбора персонала
– Заявка на подбор
– Определение источников привлечения кандидатов
– Методы подбора персонала
– Осуществление внутреннего подбора персонала. Ротация кадров
– Изучение внешних каналов поиска
– Навыки активного набора
– Заявка на подбор
– Определение источников привлечения кандидатов
– Методы подбора персонала
– Осуществление внутреннего подбора персонала. Ротация кадров
– Изучение внешних каналов поиска
– Навыки активного набора
Тема 24
ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМЫ ВАКАНСИЙ. ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПОДБОРЕ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
– Анализ резюме и портфолио, социальные сети
– Оценка мотивации кандидата и продажа вакансии
– Проведение анкетирования. Разработка анкеты
– Разработка тестов для оценки кандидата
– Кейсовый метод оценки
– Интервью с кандидатами
– Методы оценки по компетенциям
– Проведение удаленных интервью
– Видео-интервью
– Способы проверки рекомендаций, взаимодействие со службой безопасности
– Оценка мотивации кандидата и продажа вакансии
– Проведение анкетирования. Разработка анкеты
– Разработка тестов для оценки кандидата
– Кейсовый метод оценки
– Интервью с кандидатами
– Методы оценки по компетенциям
– Проведение удаленных интервью
– Видео-интервью
– Способы проверки рекомендаций, взаимодействие со службой безопасности
Тема 25
АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ КЛИНИКИ
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
– Инструменты адаптации
– Коучинг
– Наставничество
– Оценка и аттестация персонала
– Коучинг
– Наставничество
– Оценка и аттестация персонала
Тема 26
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА
Анна Борисенко
Генеральный директор ООО "Агентство Стандарт качество", эксперт по трудовым отношениям и охране труда
Анна Борисенко
Генеральный директор ООО "Агентство Стандарт качество", эксперт по трудовым отношениям и охране труда
– Виды и методы обучения сотрудников
– Поощрение повышения квалификации
– Анализ существующей обучающей системы и оценка ее эффективности
– Обеспечение кадрового резерва
– Управление карьерой
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Поощрение повышения квалификации
– Анализ существующей обучающей системы и оценка ее эффективности
– Обеспечение кадрового резерва
– Управление карьерой
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 27
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
– Основные направления и штатные единицы для формирования отдела маркетинга: кого нанять и как вывести маркетинг на новый уровень, не «раздувая» штат
– Где искать и как нанимать маркетологов. Кто он, идеальный маркетолог? Мотивация маркетолога: за что платить премию?
– Чек-лист руководителя клиники для управления маркетингом
– Повышение квалификации руководителя. Я все пробовал, у меня «не пошло». Что делать, когда руки опускаются. Маркетинг в кризис
– Где искать и как нанимать маркетологов. Кто он, идеальный маркетолог? Мотивация маркетолога: за что платить премию?
– Чек-лист руководителя клиники для управления маркетингом
– Повышение квалификации руководителя. Я все пробовал, у меня «не пошло». Что делать, когда руки опускаются. Маркетинг в кризис
Тема 28
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН И БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
Виктория Шматкова
Основатель компании - российского производителя медицинского оборудования и медицинской мебели европейского качества ZERTS, МВА, медицинский маркетолог, к.э.н.
– Цели и задачи маркетингового плана. Форма составления плана маркетинга клиники
– Бюджет маркетинга. План выручки, влияние финансовых показателей клиники на бюджет маркетинга. Стратегии бюджета маркетинга для разных форм собственности, размера, локации клиники, территориальные особенности. Прогноз сезонных колебаний
– Состав маркетингового плана. Основные разделы, формы предоставления информации
– Составление карты привлечения пациентов. Планирование конверсии каждого канала маркетинга и валовой выручки по каждому каналу
– Методы продвижения - чек-лист
– Бюджет маркетинга. План выручки, влияние финансовых показателей клиники на бюджет маркетинга. Стратегии бюджета маркетинга для разных форм собственности, размера, локации клиники, территориальные особенности. Прогноз сезонных колебаний
– Состав маркетингового плана. Основные разделы, формы предоставления информации
– Составление карты привлечения пациентов. Планирование конверсии каждого канала маркетинга и валовой выручки по каждому каналу
– Методы продвижения - чек-лист
Тема 29
КОМАНДА МАРКЕТИНГА
Алёна Буренина
Директор по маркетингу и клиентскому опыту, Севергрупп Медицина (Сеть клиник Скандинавия и Скандинавия Ава-Петер, медиа проект Купрум)
Алёна Буренина
Директор по маркетингу и клиентскому опыту, Севергрупп Медицина (Сеть клиник Скандинавия и Скандинавия Ава-Петер, медиа проект Купрум)
– Команда для крупной клиники / сети & маркетолог в небольшой клинике
– Структура, обязанности, должности
– Что отдать на аутсорс, а что оставить у себя
– Работа маркетологов и врачей: как построить эффективное взаимодействие.
– Интеграция работы маркетолога в производственный процесс клиники. Когда не справляется даже самый опытный маркетолог. Роль руководителя в управлении маркетингом
– Как выбрать единственного маркетолога в штат
– Как выбрать подрядчика
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Структура, обязанности, должности
– Что отдать на аутсорс, а что оставить у себя
– Работа маркетологов и врачей: как построить эффективное взаимодействие.
– Интеграция работы маркетолога в производственный процесс клиники. Когда не справляется даже самый опытный маркетолог. Роль руководителя в управлении маркетингом
– Как выбрать единственного маркетолога в штат
– Как выбрать подрядчика
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 30
НОМЕНКЛАТУРНЫЙ ПРЕЙСКУРАНТ
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
– Факторы и нормативные акты, которые необходимо учитывать при формировании прейскуранта медицинских услуг
– Что такое номенклатура медицинских услуг
– Частые вопросы и риски для клиники, если прейскурант услуг не соответствует
– Номенклатуре медицинских услуг
– Что такое номенклатура медицинских услуг
– Частые вопросы и риски для клиники, если прейскурант услуг не соответствует
– Номенклатуре медицинских услуг
Тема 31
РЕЦЕПТ УСЛУГИ. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КАРТЫ УСЛУГ
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
– Из чего складывается себестоимость услуги
– Что такое рецепт услуги
– Как составить и контролировать нормы списания услуг
– Что такое рецепт услуги
– Как составить и контролировать нормы списания услуг
Тема 32
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
Юлия Салина
Заместитель генерального директора по операционной деятельности в Группа Компаний «Альтамед+», экспертный консультант по развитию бизнеса в Школа Медицинского Бизнеса, спикер мероприятий деловой программы Международного научно-практического форума Российская неделя здравоохранения, врач-организатор здравоохранения и общественного здоровья, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог общей практики МВА менеджмент в медицинской практике, стратегический менеджмент, автор курса по управлению стоматологической организацией
– Какие методы ценообразования применимы в медицинской практике
– Стратегии корректировки: когда и как применять
– Как провести аудит прейскуранта в своей организации, какие показатели и как часто необходимо контролировать
– Стратегии корректировки: когда и как применять
– Как провести аудит прейскуранта в своей организации, какие показатели и как часто необходимо контролировать
Тема 33
ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И БЮДЖЕТ
Надежда Федулова
Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Эксперт по оптимизации работы фронт-офиса. Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н., МBА
Надежда Федулова
Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Эксперт по оптимизации работы фронт-офиса. Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н., МBА
– Почему важно разбираться в финансах
– Базовая основа для управления финансами
– Глоссарий
– Алгоритмы KPIs клиники для управленческого учета
– Финансовая модель бизнеса – START UP
– Управление финансами действующей клиники
– Бюджетирование – реальный инструмент управления
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Базовая основа для управления финансами
– Глоссарий
– Алгоритмы KPIs клиники для управленческого учета
– Финансовая модель бизнеса – START UP
– Управление финансами действующей клиники
– Бюджетирование – реальный инструмент управления
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 34
PR В МЕДИЦИНЕ
Анна Фролова
Сооснователь маркетингового бюро «аКадемик», психоаналитически ориентированный бизнес-консультант, лектор Британской высшей школы дизайна, Школы бизнеса МГИМО. Экс-директор по маркетингу сети клиник "Мать и Дитя"
Анна Фролова
Сооснователь маркетингового бюро «аКадемик», психоаналитически ориентированный бизнес-консультант, лектор Британской высшей школы дизайна, Школы бизнеса МГИМО. Экс-директор по маркетингу сети клиник "Мать и Дитя"
– PR-стратегия. Методы PR- активностей для медицинского учреждения
– Источники инфоповодов. Где искать? Кому предлагать? Как продвигать?
– Информационный меморандум, пресс-кит, пул СМИ – что необходимо сформировать
– ORM. SERM. Значимость и суть мониторинга информационного пространства.
– Маркетинг влияния. ЛОМ, амбассадор, адвокат бренда, инфлюенсер – кто, для чего, как оценить?
– Медиа Тренинг для руководителя
– Источники инфоповодов. Где искать? Кому предлагать? Как продвигать?
– Информационный меморандум, пресс-кит, пул СМИ – что необходимо сформировать
– ORM. SERM. Значимость и суть мониторинга информационного пространства.
– Маркетинг влияния. ЛОМ, амбассадор, адвокат бренда, инфлюенсер – кто, для чего, как оценить?
– Медиа Тренинг для руководителя
Тема 35
ВИДЕОМАРКЕТИНГ
Михаил Емельянов
Медицинский режиссер, видеограф. Создал более 5000 медицинских видео, миллионы просмотров в YouTube для скучных медицинских видео
Михаил Емельянов
Медицинский режиссер, видеограф. Создал более 5000 медицинских видео, миллионы просмотров в YouTube для скучных медицинских видео
– Youtube и другие площадки для видео. Клиника или врач?
– Как оформить канал. Короткие или длинные ролики
– Правила продвижения видео
– Мастер-класс оптимизация видеороликов
– Аналитика видео, что считать
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Как оформить канал. Короткие или длинные ролики
– Правила продвижения видео
– Мастер-класс оптимизация видеороликов
– Аналитика видео, что считать
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
Тема 36
НАЙМ, ОТБОР, АДАПТАЦИЯ, АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
Анна Борисенко
Эксперт по трансформации бизнес-систем и управлению людьми, кандидат педагогических наук, карьерный продюсер, ментор для ТОП - менеджеров, бизнес-коуч, сертифицированный асессор HOGAN, сертифицированный интегратор института И.Адизеса
– Что происходит на рынке труда
– Как и где искать сотрудников
– Что такое реферальный рекрутинг
– Основные ошибки при выборе кандидата
– Почему не работает мотивация
– Как удержать ключевого сотрудника
– Как правильно расставаться с сотрудником
– Как и где искать сотрудников
– Что такое реферальный рекрутинг
– Основные ошибки при выборе кандидата
– Почему не работает мотивация
– Как удержать ключевого сотрудника
– Как правильно расставаться с сотрудником
Тема 37
МАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Где баланс между оплатой сотрудникам и прибылью компании, как не уйти в «минус»
– Какая система мотивации позволит одновременно увеличить эффективность работы сотрудников, уровень удовлетворенности персонала и возвращаемость пациентов
– Как перестроиться на другую систему мотивации без «саботажа»
– Системы мотивации и KPI главного врача, заместителя главного врача, заведующего отделения, врача, главной медицинской сестры, медицинской сестры, ассистента стоматолога, старшего администратора регистратуры, администратора, кассира, оператора
– Какая система мотивации позволит одновременно увеличить эффективность работы сотрудников, уровень удовлетворенности персонала и возвращаемость пациентов
– Как перестроиться на другую систему мотивации без «саботажа»
– Системы мотивации и KPI главного врача, заместителя главного врача, заведующего отделения, врача, главной медицинской сестры, медицинской сестры, ассистента стоматолога, старшего администратора регистратуры, администратора, кассира, оператора
Тема 38
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
Анна Соломахина
Анна Соломахина
– Виды нематериальной мотивации и ее влияние на результат
– Влияние вовлеченности и уровня удовлетворенности сотрудников на прибыль клиники
– Зачем и как измерять уровень удовлетворенности сотрудников
– Влияние вовлеченности и уровня удовлетворенности сотрудников на прибыль клиники
– Зачем и как измерять уровень удовлетворенности сотрудников
Тема 39
МОТИВАЦИЯ ЧЕРЕЗ ПОСТАНОВКУ ЗАДАЧ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Наталья Мефодовская
Командный коуч, бизнес-тренер. Главный специалист Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовской академии. Приглашенный преподаватель РУДН, Школы Медицинского Бизнеса. Автор книги «ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: ЛИДЕРСТВО». Более 20 лет опыта работы
Наталья Мефодовская
Командный коуч, бизнес-тренер. Главный специалист Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовской академии. Приглашенный преподаватель РУДН, Школы Медицинского Бизнеса. Автор книги «ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: ЛИДЕРСТВО». Более 20 лет опыта работы
– Мотивация внутренняя и внешняя, "от" и "к"
– Наиболее частые виды мотиваторов
– Грамотная мотивирующая постановка задач
– Обратная связь и ее смысл
– Мотивация с помощью позитивной обратной связи
– Мотивация с помощью корректирующей обратной связи
– Наиболее частые виды мотиваторов
– Грамотная мотивирующая постановка задач
– Обратная связь и ее смысл
– Мотивация с помощью позитивной обратной связи
– Мотивация с помощью корректирующей обратной связи
Тема 40
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
Наталья Мефодовская
Командный коуч, бизнес-тренер. Главный специалист Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовской академии. Приглашенный преподаватель РУДН, Школы Медицинского Бизнеса. Автор книги «ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: ЛИДЕРСТВО». Более 20 лет опыта работы
Наталья Мефодовская
Командный коуч, бизнес-тренер. Главный специалист Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовской академии. Приглашенный преподаватель РУДН, Школы Медицинского Бизнеса. Автор книги «ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: ЛИДЕРСТВО». Более 20 лет опыта работы
– Что такое корпоративная культура и почему она важна
– Влияние лидера на корпоративную культуру
– Проявления корпоративной культуры
– Создание и изменение корпоративной культуры
– Влияние лидера на корпоративную культуру
– Проявления корпоративной культуры
– Создание и изменение корпоративной культуры
Тема 41
ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИЕ КОММУНИКАЦИИ И ИХ ОТЛИЧИЕ ОТ ОЧНОГО ПРИЕМА ВРАЧА
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
Ирина Алышева
Эксперт по коммуникации медицинских сестер и врачей, практикующий врач, 18 лет опыта работы. Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников. Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
– Отличия телемедицинской консультации от очного приема врача,
– С какими трудностями (возражения и претензии пациентов, скепсис по отношению к телемедицинскому формату, новые навыки, которые понадобятся врачам) сталкивается врач во время онлайн-приема и как эти трудности преодолеть,
– Какие алгоритмы и приемы коммуникации позволят пациентам больше доверять доктору, повысить конверсию в повторный прием, увеличить приверженность пациентов к лечению
– С какими трудностями (возражения и претензии пациентов, скепсис по отношению к телемедицинскому формату, новые навыки, которые понадобятся врачам) сталкивается врач во время онлайн-приема и как эти трудности преодолеть,
– Какие алгоритмы и приемы коммуникации позволят пациентам больше доверять доктору, повысить конверсию в повторный прием, увеличить приверженность пациентов к лечению
Тема 42
РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ И СЕРВИСОВ ПРЕВЕНТИВНОЙ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНЫ, КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Сергей Чудаков
Со-руководитель направления «превентивная медицина» HealthNet НТИ, федеральный координатор сообщества практик превентивной медицины Агентства стратегических инициатив, Эксперт Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, к.м.н
Сергей Чудаков
Со-руководитель направления «превентивная медицина» HealthNet НТИ, федеральный координатор сообщества практик превентивной медицины Агентства стратегических инициатив, Эксперт Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, к.м.н
– Как готовить кадры
– Новые услуги
– Цифровые сервисы
– Маркетинг и новые рынки
– Рост доходности и окупаемости медицинской организации
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
– Новые услуги
– Цифровые сервисы
– Маркетинг и новые рынки
– Рост доходности и окупаемости медицинской организации
/Разбор пройденных тем с экспертом, ответы на вопросы/
ЗАЩИТА РАБОТЫ
На защиту итоговой работы слушателя приглашается владелец и генеральный директор клиники, эксперты школы и коллеги по обучению
На защиту итоговой работы слушателя приглашается владелец и генеральный директор клиники, эксперты школы и коллеги по обучению
ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ
НА КУРСЕ:
35 000 ₽
ПАКЕТ 1 «МИНИМАЛЬНЫЙ»
Темы 1 - 12
3 разбора с экспертами курса
Участие в закрытой группе
WhatsApp
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
Темы 1 - 12
3 разбора с экспертами курса
Участие в закрытой группе
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
РЕГИСТРАЦИЯ
58 000 ₽
ПАКЕТ 2 «СТАНДАРТ»
Темы 1 - 26
5 разборов с экспертами курса
Участие в закрытой группе
WhatsApp
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
Темы 1 - 26
5 разборов с экспертами курса
Участие в закрытой группе
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
РЕГИСТРАЦИЯ
80 000 ₽
ПАКЕТ 3 «БИЗНЕС»
Темы 1 - 42
9 разборов с экспертами курса
Участие в закрытой группе
WhatsApp
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
+ 36 БАЛЛОВ НМО = 84 000 ₽
Темы 1 - 42
9 разборов с экспертами курса
Участие в закрытой группе
Сертификат участника
Доступ к записи курса 18 месяцев
+ 36 БАЛЛОВ НМО = 84 000 ₽
РЕГИСТРАЦИЯ
©⠀Medical Business School
ИП Соломахина Анна Олеговна
ИНН 366313520502
ОГРН 318774600147598
ИП Соломахина Анна Олеговна
ИНН 366313520502
ОГРН 318774600147598
Телефон:⠀8 800 511 88 97
E-mail:⠀mail@medicalbusinesschool.ru
E-mail:⠀mail@medicalbusinesschool.ru