Сейчас мы все переживаем сложную ситуацию, связанную с пандемией COVID2019. Кто уже проходил кризисы, тот понимает что в такое время необходимо проявить гибкость, работать четко и оптимизировать ресурсы. Но для этого необходимо самому руководителю быть эмоционально трезвым и понимать последствия текущей психоэмоциональной ситуации на бизнес.
Данный кризис отличается даже от пережитых ранее. Почему ваш опыт может не сработать, какое стратегическое направление будет сейчас более эффективным и какие зоны контроля будут для руководителя наиболее актуальными? Давайте разбираться.
Акцент программы будет на психоэмоциональное поле ситуации, в которой мы все сейчас оказались, управление собственными эмоциями, мерами по стабилизации эмоционально ресурсного состояния сотрудников и основной направленностью в коммуникации с клиентами (пациентами) клиник.
Почему это важно?
Потому что от этого зависит будущее вашего бизнеса - останетесь вы на рынке медицинских услуг или нет.