КАК ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ

Сегодня поговорим о том, как правильно писать отзыв, тем более эта тема важна, если вы записываете видео отзывы о своей компании.

Итак, для начала простая структура:

1) Приветствие / представление
2) Причина обращения в компанию
3) Процесс выбора (причины выбора именно вас) ⚖
4) Особенности во время работы
5) Достигнутые результаты ????
6) Рекомендация

Важно чтобы каждый пункт был понятным, чтобы результаты были в цифрах вашего бизнеса, особенности были правдивы. Благодаря этим правилам отзыв получится предметным, а не эмоциональным. Эмоциональный отзыв, как понятно описывает эмоции (все понравилось, очень хорошо все сделали, остались довольны и т.п.)

Многие знают, что не все отзывы в интернете написаны реальными людьми. А значит необходимо просить клиентов дать какой-то контакт , по которому они смогли бы ответить на вопросы и подтвердить факт работы с вами (если это возможно).

Самый простой способ получать отзывы о клиентах в медицинских учреждениях – это по факту оказания услуг просить клиентов заполнить небольшой опрос????, в котором будет поле для отзыва.

Маркетолог-консультант, МВА
Петр Сидоров