ПРОДАЖА МЕДИЦИНСКИХ ПРОГРАММ ГОДОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Знаете ли вы, что только 10% пациентов, обсуживающихся в клинике за наличный расчёт, покупают медицинские программы?

Однако, при грамотной организации отдела продаж именно эти 10% принесут вашей клинике 100%-ю выручку.

Для примера рассмотрим ситуацию:
- в клинике 1000 наличных пациентов
- средний чек приёма – 2 800 рублей
- общая выручка – 2 800 000 рублей

Если из этих 1000 наличных пациентов:
- 10% приобретут медицинские программы
- средний чек стоимости медицинских программ – 36 000 рублей
- выручка по продаже программ – 3 600 000 рублей

Согласитесь, уже финансово-экономический расчёт впечатляет!

Но, кроме этого, вы получаете дополнительный доход, оказывая за наличный расчёт услуги, которые исключены из программы годового обслуживания в клинике.

Какие услуги могут быть за дополнительную плату:

1. Приёмы врачей и необходимые лабораторные и инструментальные исследования по диагнозу, лечение которого не предусмотрено программой: ведение беременности, сахарный диабет, лечение ЗППП и т.д.

2. Услуги, не предусмотренные программой, но оказанные пациенту по его желанию: косметологические услуги, протезирования в стоматологии и т.д.

3. Услуги, которые ограниченны по количеству или исключены из программы обслуживания, но необходимы по показаниям пациенту: курсовое лечение по урологии и гинекологии, ЛОР-процедуры, аллергодиагностика и т.д.

Из практики такой доход может составить более 10% от стоимости программ.

Вернёмся к данным

Из 1000 наличных пациентов:
- 10% приобретут медицинские программы
- средний чек стоимости медицинских программ – 36 000 рублей
- выручка по продаже программ – 3 600 000 рублей
- минимальный ежемесячный доход от услуг, оказанных дополнительно за наличный расчёт, составит, минимум 360 000 рублей
- Итого 3 960 000 рублей

Помните, что важно всегда контролировать рентабельность медицинских программ и соответственно регулировать их комплектацию.

Консультант по организации и
развитию отдела продаж, МВА
Людмила Чигрина