Вокруг эмпатии врача, как профессионально важного качества, существуют предрассудки, мифы, стереотипы.
Современные исследования показывают, что «эмпатия определяет качество медицинской помощи, потому что позволяет врачу работать более точно и тем самым улучшает результаты лечения».
Не все врачи понимают трудности и чувства пациента и умеют сообщить ему об эмпатии.