Технологии Управления Медицинской организацией
Место проведения:
г. Москва, Покровский бульвар 11, стр. 10
22 сентября 2026
14:00 – 17:00 МСК | УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ
ОТКРЫТЫЙ УРОК
ИНСТИТУТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НИУ ВШЭ
Технологии Управления Медицинской организацией
Место проведения:
г. Москва, Покровский бульвар 11, стр. 10
22 сентября 2026
14:00 – 17:00 МСК | УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ
ОТКРЫТЫЙ УРОК
ИНСТИТУТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НИУ ВШЭ
14:00 – 14:40
14:00 – 14:40
Тема. Методы продвижения клиники в эпоху ИИ
Эксперт I Виктория Шматкова
Маркетолог с более, чем 20-летним опытом работы на медицинском рынке, к.э.н., MBA, основатель компании ZERTS, Мастерской персонального бренда врача, автор книги “Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя”
  • Покажет ли ИИ вашу клинику в запросе пациенту?
  • Как повлиять на выдачу ИИ?
  • YouTube, RuTube, Дзен, карты, отзовики и другие методы продвижения устарели?
  • Репутация, личный бренд, PR и СМИ в эпоху ИИ
14:40 – 15:20
14:40 – 15:20
Тема. SMM-продвижение на отечественных платформах
Эксперт I Анна Загитова
Директор по маркетингу в сети клиник "Доктор Келлер" с опытом работы в крупных сетевых клиниках, таких как ГК Эксперт, UNIКлиник
  • Метрики в соцсетях и их связь с задачами бизнеса
  • Роли отечественных платформ (ВКонтакте, Одноклассники) в общей стратегии SMM-продвижения
  • Кейсы из практики
15:20 – 16:00
15:20 – 16:00
Тема. Где клиника теряет пациентов между рекламой и креслом врача
Эксперт I Станислав Козорог
Эксперт-практик в медицинском маркетинге Спикер конференций «Медовик», Grow Med, EICTC, СТАММИТ Лектор Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовского университета Информационный партнёр площадки 32ТОП Автор экспертного Telegram-канал о медицинском маркетинге
  • Реклама даёт возможность, но не гарантирует результат: он рождается на стыке маркетинговых активностей и процессов клиники.
  • Почему до 70% эффекта от рекламы теряется не в рекламном кабинете, а в собственных процессах клиники
  • Рабочая модель связки «маркетолог + клиника» по трём каналам — геосервисы и медагрегаторы, контекстная реклама, SEO и GEO: зоны ответственности, план действий и рост без увеличения бюджета.
16:00 – 16:40
16:00 – 16:40
Тема. Как удержать пациентов и увеличить выручку и прибыль на 20% без роста стоимости услуг
Эксперт I Анна Соломахина
Генеральный директор «Школы Медицинского Бизнеса», врач, организатор здравоохранения, к.м.н., Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой». Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями. Руководитель программы профессиональной переподготовки "Управление медицинской организацией" в НИУ ВШЭ. Независимый директор.
  • Почему удержание пациентов важнее привлечения новых
  • 6 ключевых измерений качества с точки зрения пациента
  • 7 причин, почему ожидание раздражает пациентов и что с этим делать
  • ABC-XYZ анализ: кто ваши самые ценные пациенты
  • Программы лояльности 2026: что на самом деле ждут пациенты
16:40 – 17:00
16:40 – 17:00
Тема. Презентация программ ИКМ НИУ ВШЭ для руководителей медицинских организаций и санаториев. Ответы на вопросы участников.