Этот вебинар для вас, если знакомы эти проблемы:
– Надоела медицина
– Чувствуете выгорание
– Не понимаете, почему все ждут от вас каких-то отзывов
– Не знаете, с чего начать вести страницы в соц сетях
– Считаете, что не располагаете временем вести соц сети
– Думаете, что хороший врач не должен просить отзывы
– Чувствуете выгорание
– Не понимаете, почему все ждут от вас каких-то отзывов
– Не знаете, с чего начать вести страницы в соц сетях
– Считаете, что не располагаете временем вести соц сети
– Думаете, что хороший врач не должен просить отзывы
А также, если вы:
• Главный врач и не можете замотивировать врачей собирать отзывы
• Администратор и не знаете, как поговорить с пациентами про отзывы
• Главный врач и не можете замотивировать врачей собирать отзывы
• Администратор и не знаете, как поговорить с пациентами про отзывы
Для кого подходит вебинар?
- Практикующие врачи, которые хотят научиться по-новому коммуницировать и взаимодействовать с пациентами
- Практикующие врачи, которые «выгорели»
- Начинающие врачи без опыта работы
- Главные врачи и руководители медицинских центров, которые столкнулись с проблемой сбора отзывов сотрудниками
- Администраторы медицинских центров
Что слушатели узнают из вебинара?
• Как изменился мир и что в новых реалиях привлекает пациентов?
• Чего ждет пациент от врача?
• Почему проявленность врача, отзывы и рейтинг специалиста вышли на первое место?
• Чего ждет пациент от врача?
• Почему проявленность врача, отзывы и рейтинг специалиста вышли на первое место?
• Кто такой «врач на 5 звезд», как и зачем им стать?
• Как начать действовать прямо здесь и сейчас?
• Почему руководители клиник хотят видеть у себя в штате «звездных» специалистов?
• Как начать действовать прямо здесь и сейчас?
• Почему руководители клиник хотят видеть у себя в штате «звездных» специалистов?
Вебинар включает в себя
- 1 час теории
- Методический материал: скрипт разговора для сбора отзывов по переписке
- Сертификат участника
- 1 час теории
- Методический материал: скрипт разговора для сбора отзывов по переписке
- Сертификат участника
Автор и ведущая вебинара
Мурашкина Александра Алексеевна
Трижды победитель ГранПри премии ПроДокторов
Автор курсов и вебинаров
Эксперт по развитию личного бренда врача
Спикер закрытого Клуба Школы Медицинского Бизнеса, INTERCHARM Professional 2024, МедРокет Days'24
Спикер конференции Школы Медицинского Бизнеса, "Enjoy Med Week"
Автор курсов и вебинаров
Эксперт по развитию личного бренда врача
Спикер закрытого Клуба Школы Медицинского Бизнеса, INTERCHARM Professional 2024, МедРокет Days'24
Спикер конференции Школы Медицинского Бизнеса, "Enjoy Med Week"
Мурашкина Александра Алексеевна
Трижды победитель ГранПри премии ПроДокторов
Автор курсов и вебинаров
Эксперт по развитию личного бренда врача
Спикер закрытого Клуба Школы Медицинского Бизнеса, INTERCHARM Professional 2024, МедРокет Days'24
Спикер конференции Школы Медицинского Бизнеса, "Enjoy Med Week"
Автор курсов и вебинаров
Эксперт по развитию личного бренда врача
Спикер закрытого Клуба Школы Медицинского Бизнеса, INTERCHARM Professional 2024, МедРокет Days'24
Спикер конференции Школы Медицинского Бизнеса, "Enjoy Med Week"
Программа
Урок 1
Тема:
Зачем врачу собирать отзывы: это прихоть руководителя или современные реалии?
Тезисы
– Что такое отзыв и для чего он нужен врачу и клинике
– Почему важно собирать отзывы пациентов?
– Связь наличия отзывов с увеличением чека на консультацию и увеличением доходов при сокращении объема работы
– Как увеличение отзывов повышает поток пациентов, повышает лояльность пациентов?
– Как расположить пациента к себе еще до очного знакомства?
– Как прийти к тому, что вы сами выбираете, с какими пациентами вы работаете?
Бонус
Скрипт сбора обратной связи
Зачем врачу собирать отзывы: это прихоть руководителя или современные реалии?
Тезисы
– Что такое отзыв и для чего он нужен врачу и клинике
– Почему важно собирать отзывы пациентов?
– Связь наличия отзывов с увеличением чека на консультацию и увеличением доходов при сокращении объема работы
– Как увеличение отзывов повышает поток пациентов, повышает лояльность пациентов?
– Как расположить пациента к себе еще до очного знакомства?
– Как прийти к тому, что вы сами выбираете, с какими пациентами вы работаете?
Бонус
Скрипт сбора обратной связи
Урок 2
Тема:
Мотивация для врача. Цена – ценность. Синдром самозванца
Тезисы
– Синдром самозванца. Как перестать откладывать жизнь на потом и ждать подходящего момента?
– Как начать проявляться, как быть заметным, и для чего это нужно?
– Рейтинг врача и рейтинг клиники. Почему уже сегодня руководители клиники смотрят на рейтинг врача?
– Как пациенты оценивают врача и клинику по рейтингу?
– Как легко и непринужденно говорить с пациентом про отзыв, чтобы это не выглядело как навязывание, торговля или унижение?
– Способы сбора отзывов
Мотивация для врача. Цена – ценность. Синдром самозванца
Тезисы
– Синдром самозванца. Как перестать откладывать жизнь на потом и ждать подходящего момента?
– Как начать проявляться, как быть заметным, и для чего это нужно?
– Рейтинг врача и рейтинг клиники. Почему уже сегодня руководители клиники смотрят на рейтинг врача?
– Как пациенты оценивают врача и клинику по рейтингу?
– Как легко и непринужденно говорить с пациентом про отзыв, чтобы это не выглядело как навязывание, торговля или унижение?
– Способы сбора отзывов
Урок 1
Тема:
Зачем врачу собирать отзывы: это прихоть руководителя или современные реалии?
Тезисы
– Что такое отзыв и для чего он нужен врачу и клинике
– Почему важно собирать отзывы пациентов?
– Связь наличия отзывов с увеличением чека на консультацию и увеличением доходов при сокращении объема работы
– Как увеличение отзывов повышает поток пациентов, повышает лояльность пациентов?
– Как расположить пациента к себе еще до очного знакомства?
– Как прийти к тому, что вы сами выбираете, с какими пациентами вы работаете?
Бонус
Скрипт сбора обратной связи
Зачем врачу собирать отзывы: это прихоть руководителя или современные реалии?
Тезисы
– Что такое отзыв и для чего он нужен врачу и клинике
– Почему важно собирать отзывы пациентов?
– Связь наличия отзывов с увеличением чека на консультацию и увеличением доходов при сокращении объема работы
– Как увеличение отзывов повышает поток пациентов, повышает лояльность пациентов?
– Как расположить пациента к себе еще до очного знакомства?
– Как прийти к тому, что вы сами выбираете, с какими пациентами вы работаете?
Бонус
Скрипт сбора обратной связи
Урок 2
Тема:
Мотивация для врача. Цена – ценность. Синдром самозванца
Тезисы
– Синдром самозванца. Как перестать откладывать жизнь на потом и ждать подходящего момента?
– Как начать проявляться, как быть заметным, и для чего это нужно?
– Рейтинг врача и рейтинг клиники. Почему уже сегодня руководители клиники смотрят на рейтинг врача?
– Как пациенты оценивают врача и клинику по рейтингу?
– Как легко и непринужденно говорить с пациентом про отзыв, чтобы это не выглядело как навязывание, торговля или унижение?
– Способы сбора отзывов
Мотивация для врача. Цена – ценность. Синдром самозванца
Тезисы
– Синдром самозванца. Как перестать откладывать жизнь на потом и ждать подходящего момента?
– Как начать проявляться, как быть заметным, и для чего это нужно?
– Рейтинг врача и рейтинг клиники. Почему уже сегодня руководители клиники смотрят на рейтинг врача?
– Как пациенты оценивают врача и клинику по рейтингу?
– Как легко и непринужденно говорить с пациентом про отзыв, чтобы это не выглядело как навязывание, торговля или унижение?
– Способы сбора отзывов
Варианты участия
Пакет Базовый
4 990 ₽
• 1 час теории
• Презентации спикера
• Скрипт разговора для сбора отзывов по переписке
• Доступ к записи на 3 месяца
• Участие в закрытой группе WhatsApp
• Сертификат участника
Выбрать Тариф • Презентации спикера
• Скрипт разговора для сбора отзывов по переписке
• Доступ к записи на 3 месяца
• Участие в закрытой группе WhatsApp
• Сертификат участника
Пакет Базовый
Пакет Расширенный