Регистрация
Скачать программу
Место проведения:⠀г. Екатеринбург ЭКСПО-бульвар, 2, МВЦ «Екатеринбург ЭКСПО»
конференц-зал № 4
конференц-зал № 4
Модератор конференции
Анна Соломахина
➞⠀Генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, врач, организатор здравоохранения, к.м.н.
➞⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями
➞⠀Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой»
➞⠀Независимый директор
➞⠀Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией и «Технологии и инструменты медицинского маркетинга» в НИУ ВШЭ
➞⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями
➞⠀Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой»
➞⠀Независимый директор
➞⠀Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией и «Технологии и инструменты медицинского маркетинга» в НИУ ВШЭ
Анна Соломахина
➞⠀Генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, врач, организатор здравоохранения, к.м.н.
➞⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями
➞⠀Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой»
➞⠀Независимый директор
➞⠀Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией и «Технологии и инструменты медицинского маркетинга» в НИУ ВШЭ
➞⠀Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями
➞⠀Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой»
➞⠀Независимый директор
➞⠀Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией и «Технологии и инструменты медицинского маркетинга» в НИУ ВШЭ
Для кого важно посетить конференцию
- Владельцы, руководители медицинских организаций всех профилей, главные врачи, заместители, заведующие отделением
- Юристов медицинских учреждений
- Руководители по маркетингу и медицинские маркетологи
- Для тех, кто открывает медицинские организации и тех, кто претендует на высокие позиции
Это не просто конференция, а практический интенсив по 5 ключевым направлениям успеха частной клиники. За один день вы получите готовые схемы от ведущих экспертов рынка, которые помогут увеличить выручку, снизить риски и построить устойчивую бизнес-модель на 2026–2027 годы
Спикеры конференции
- Анна Соломахина
- Надежда Федулова
- Евгения Сенникова
- Виктория Шматкова
- Сергей Леменков
- Максим Вереникин
- Екатерина Квасова
- Анна Евдокимова
- Алина Трофимова
Программа конференции
10:30 - 11:00
ТЕМА. «Ключевые направления развития менеджмента»
Анна Соломахина
Генеральный директор «Школы Медицинского Бизнеса», врач, организатор здравоохранения, к.м.н., Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой». Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями. Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией" в НИУ ВШЭ. Независимый директор
Генеральный директор «Школы Медицинского Бизнеса», врач, организатор здравоохранения, к.м.н., Автор книги «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой». Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями. Руководитель программы "Специализированный мастер по управлению медицинской организацией" в НИУ ВШЭ. Независимый директор
- Приоритеты в управленческих практиках на ближайшее 2026 – 2027 гг.
- Концепция клиники, как база финансового успеха медицинского
- Как с помощью расписания увеличить выручку и прибыль медицинской организации
11:00 - 11:30
ТЕМА. «Администратор как точка роста: как front-office влияет на доход клиники и лояльность пациентов»
Надежда Федулова
Врач, к.м.н., МВА. Эксперт по обучению администраторов регистратуры и операторов контакт-центра с опытом более 10 лет. За 2020–2025 годы обучила более 3000 руководителей, сотрудников регистратуры и контакт-центра на корпоративных тренингах и онлайн-курсах, включая государственные медицинские организации. Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса и МГУУ Правительства Москвы. Автор книги «8 шагов к успешной клинике»
Врач, к.м.н., МВА. Эксперт по обучению администраторов регистратуры и операторов контакт-центра с опытом более 10 лет. За 2020–2025 годы обучила более 3000 руководителей, сотрудников регистратуры и контакт-центра на корпоративных тренингах и онлайн-курсах, включая государственные медицинские организации. Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса и МГУУ Правительства Москвы. Автор книги «8 шагов к успешной клинике»
- 7 секунд — и впечатление пациента от администратора сформировано
- Конверсия заявок в запись на 30–50% - в первую очередь качество коммуникации на этапе первого касания с пациентом
- Администратор — менеджер первого контакта, поэтому потребности пациента и готовое решение по запросу – самое важное в его работе
- Регламенты, скрипты, алгоритмы - снижают уровень стресса у сотрудника и повышают результат для клиники.
- Front-office – первая линия продаж: обученный администратор умеет это делать
- Лояльность начинается с уважения, которое пациент должен почувствовать - этому можно научить
- Инвестиции в обучение и мотивацию администраторов окупаются быстрее, чем в любые маркетинговые каналы: ROI от правильно выстроенного front-office — до 500%.
11:30 - 12:00
ТЕМА. «Мессенджеры и блокировки - что делать клиникам между двух огней»
Евгения Сенникова
Основатель компании Simple Digital и сервиса интеграций с МИС Avecme, эксперт по построению систем управления, опыт управленческой деятельности более 17 лет
Основатель компании Simple Digital и сервиса интеграций с МИС Avecme, эксперт по построению систем управления, опыт управленческой деятельности более 17 лет
- Как оставаться на связи с клиентом и снизить риски потери канала, гибкие схемы работы
- Какие альтернативы каналов коммуникации с клиентами
- Возрастающая стоимость коммуникации с пациентами, как оптимизировать расходы
12:00 - 13:00
Перерыв, нетворкинг
13:00 - 13:40
ТЕМА. «Тренды маркетинга 2026. Как продвигать клинику в новой реальности, какие каналы продвижения будут работать»
Виктория Шматкова
Маркетолог с более, чем 20- летним опытом работы на медицинском рынке, к.э.н., MBA, основатель Компании ZERTS, Мастерской персонального бренда врача, автор книги "Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя", автор курсов по личному бренду врачей и руководителей клиник.
Маркетолог с более, чем 20- летним опытом работы на медицинском рынке, к.э.н., MBA, основатель Компании ZERTS, Мастерской персонального бренда врача, автор книги "Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя", автор курсов по личному бренду врачей и руководителей клиник.
- Как увеличить выручку за счет собственных ресурсов, где найти точки роста
- Медицинские продукты, которые пациенты будут покупать
- Окупаемость медицинского оборудования
- Оптимизация закупок медицинского оборудования.
13:40 - 14:10
ТЕМА. «Сайт, который приводит к вам пациентов »
Сергей Леменков
Владелец группы компаний Medmaps, в которую входит диджитал-агентство, сервис аналитики и AI-решения для медицины
Владелец группы компаний Medmaps, в которую входит диджитал-агентство, сервис аналитики и AI-решения для медицины
- Секреты создания сайта, влияющие на прибыль клиники
- Как получать больше пациентов с сайта
- Как сделать так, чтобы онлайн-запись работала
- AI-консультант для сайтов в медицинской сфере
14:10 - 14:30
ТЕМА. «Маркетинг и коммуникации в частной медицине 2025-2026: аналитика и тренды»
Максим Вереникин
Основатель МЕДПЛАТФОРМЫ — профессионального сообщества экспертов по медицинскому бизнесу. Руководитель направления развития бизнеса UIS.Медицина. 15 лет в B2B/B2C продажах. Более 100 кейсов развития и сопровождения комплексных интеграционных IT-проектов в сфере коммуникаций с клиентами
Основатель МЕДПЛАТФОРМЫ — профессионального сообщества экспертов по медицинскому бизнесу. Руководитель направления развития бизнеса UIS.Медицина. 15 лет в B2B/B2C продажах. Более 100 кейсов развития и сопровождения комплексных интеграционных IT-проектов в сфере коммуникаций с клиентами
- Контекст изменений
- Ключевые тренды
- Драйверы роста
- Ключевые каналы привлечения
- Предпочтения пациентов в коммуникации
14:30 - 15:30
КРУГЛЫЙ СТОЛ «Стратегии роста клиники в 2026 году: лояльность вместо просто привлечения»
Участники круглого стола:
Виктория Шматкова, Максим Вереникин, Евгения Сенникова, Надежда Федулова
Виктория Шматкова, Максим Вереникин, Евгения Сенникова, Надежда Федулова
Обсудим с экспертами не просто инструменты, а комплексный подход к построению долгосрочных отношений с пациентами:
- Актуальная воронка привлечения: какие каналы дают качественный поток в 2026 году, а какие себя изжили?
- Работа с внешним рейтингом: как эффективно интегрировать агрегаторы и отзывы в свою стратегию?
- Цифровой фундамент доверия: как сайт и соц.сети формируют репутацию клиники до первого визита?
- Цена vs Ценность: маркетинговые подходы к ценообразованию, которые помогают избежать гонки за низкой стоимостью.
- Психология современного пациента: как изменился его путь и готовность к партнерству с врачом?
15:30 - 16:10
ТЕМА. «Частые вопросы ЕГИСЗ: правовые основания и последствия»
Екатерина Квасова
Бизнес-аналитик. Эксперт Школы Медицинского Бизнеса по ЕГИСЗ. Генеральный директор ООО "Информационно-консалтинговый центр F1". Соавтор книги «Как открыть прибыльную клинику»
Бизнес-аналитик. Эксперт Школы Медицинского Бизнеса по ЕГИСЗ. Генеральный директор ООО "Информационно-консалтинговый центр F1". Соавтор книги «Как открыть прибыльную клинику»
- Как выполнить кадровый перевод в ЕГИСЗ;
- Как объяснить пациенту о необходимости передачи данных в ЕГИСЗ;
- Обновление функционала ФРМР о целевом обучении медицинских работников;
- Ошибки цифрового досье "прошлых записей"
16:10 - 16:50
ТЕМА. «Превентивная и интегративная медицина: правовые проблемы»
Анна Евдокимова
Медицинский юрист, Заместитель руководителя юридического управления сети клиник (г. Москва). Член Ассоциации юристов медицинских клиник. 13 лет опыта правового сопровождения деятельности медицинских организаций, защиты прав и интересов медицинских работников, более 5 лет управленческого опыта.
Медицинский юрист, Заместитель руководителя юридического управления сети клиник (г. Москва). Член Ассоциации юристов медицинских клиник. 13 лет опыта правового сопровождения деятельности медицинских организаций, защиты прав и интересов медицинских работников, более 5 лет управленческого опыта.
- Информирование пациента об услугах
- Клинические рекомендации и методы превентивной медицины.
Нивелирование рисков медицинских организаций, связанных с отсутствием методов превентивной медицины в клинических рекомендациях.
- Ведение и заполнение медицинской документации
- Судебная практика
16:50 - 17:20
ТЕМА. «Целевое обучение 2026: как новый закон изменит судьбу выпускников медицинских вузов»
Алина Трофимова
Юрист сети многопрофильных клиник «МИРТ» и аптечной сети «МИРТ-ФАРМ». Правовой эксперт в области частного здравоохранения. Член Ассоциации юристов медицинских клиник. Автор tg-канала «Медицина и право».
Юрист сети многопрофильных клиник «МИРТ» и аптечной сети «МИРТ-ФАРМ». Правовой эксперт в области частного здравоохранения. Член Ассоциации юристов медицинских клиник. Автор tg-канала «Медицина и право».
- О рисках для студентов-выпускников
- Что скрывается за программой наставничества
- Сроки отработки
- Какие остались возможности избежать 3-летней отработки
- Что важно знать руководителям клиник при приеме молодых специалистов
17:20 - 18:00
Нетворкинг, ответы на вопросы
Часто задаваемые вопросы
70% ценности таких мероприятий - это живое общение, нетворкинг и неформальные дискуссии. Презентации спикеров будут доступны зарегистрированным участникам после мероприятия, но атмосферу и контакты можно получить, только придя.
Да! В программе предусмотрен открытый круглый стол с экспертами и отдельный блок «Ответы на вопросы» в конце. Также вы сможете пообщаться со спикерами лично во время перерыва и нетворкинга
Вопросы по конференции, оплате и другие нюансы может решить ваш персональный менеджер
Связаться с персональным менеджером Тел.: 8 (800) 511-88-97)
Связаться с персональным менеджером Тел.: 8 (800) 511-88-97)
Экспресс-аудит медицинского оборудования
– Аудит состава каждого кабинета, сравнение со стандартами оснащения 2020-2023 гг, поиск несоответствия, рекомендации по дооснащению
– Оценка износа оборудования и план модернизации (при необходимости)
– Аудит протоколов лечения на соответствие стандартам и наличия оборудования и техники для этого, предложения по оптимизации
– Анализ услуг, которые проводит клиника исходя из оснащенности
– Рекомендации по возможности для расширения спектра услуг на имеющемся оборудовании
– Список рекомендуемого доп. оборудования с расчетом окупаемости и рекомендации по покупке (план/ контакты)
– Расчет дополнительной выручки за счет расширения спектра услуг и за счет доп. оборудования (если необходимо)
– Рекомендации по обучению врачей новым технологиям
– Помощь в поиске лизинговой компании (если необходимо)
Обновите управление, маркетинг и правовую защиту вашей клиники.
Закрытая очная конференция от лидеров медицинского консалтинга.