Доступ к записи 3 года
Стоимость от 53 000 рублей
Курс онлайн
Старт курса: 5 мая 2026
Организационная структура частной медицинской организации
Создайте эффективную организационную структуру для вашей частной медицинской организации всего за 12 занятий
На сайте используются файлы cookie.
Оставаясь на сайте https://medicalbusinesschool.com , вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных: https://medicalbusinesschool.ru/pol
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Основные файлы cookie
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас. Смотрите список используемых нами аналитических файлов cookie здесь.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Смотрите список рекламных файлов cookie, которые мы используем здесь.

Курс «Организационная структура частной медицинской организации» поможет выстроить четкую систему управления, повысить эффективность работы всех подразделений и обеспечить устойчивый рост вашего бизнеса.

Практические инструменты, проверенные алгоритмы и ключевые показатели эффективности (KPI) для каждого отдела — всё, что нужно для успеха вашей клиники!

Этот курс — пошаговое руководство для руководителей и собственников частных медицинских организаций, которые хотят создать устойчивую и эффективную структуру управления. За 12 занятий вы разберетесь, как организовать работу всех ключевых подразделений, внедрить оптимальную оргструктуру и заложить фундамент для развития бизнеса.

Для кого этот курс?
✔ Руководители и собственники частных медицинских организаций

✔ Администраторы и управляющие клиниками

✔ Специалисты, которые хотят повысить эффективность работы своей компании

Курс для тех, кто столкнулся с «болезнями» роста и ищет структурированную, практическую систему превращения медицинского бизнеса из набора разрозненных людей в слаженный и прибыльный механизм.
Цели курса
  • Научить создавать оптимальную организационную структуру для частной медицинской организации
  • Дать практические инструменты для повышения эффективности работы всех подразделений
  • Помочь внедрить процессы управления и контроля для устойчивого роста компании
О курсе
Организационная структура, простыми словами, это «скелет» медицинской организации, показывающий, кто кому подчиняется, кто за что отвечает и как информация движется сверху вниз и обратно. На курсе вы создадите организационную структуру своей организации, в которой будут прописаны все ваши сотрудники по блокам, например, блок маркетинга, HR, административный блок, финансовый, контроль качества и т.д. Функции каждого блока, чем сотрудники должны заниматься, показатели эффективности работы, кто к кому и по какому вопросу может обращаться. Это делает ваш бизнес прозрачным, увеличивается скорость работы и принятия решений, нет дублирования функций, каждый сотрудник понимает свою зону ответственности и как оценивается их результат работы. Идет быстрая адаптация к изменениям, вы сможете быстро расти и масштабировать бизнес.
  • Записи 12 вебинаров – доступ 3 года, чтобы учиться в удобном темпе
  • Практика на ваших кейсах – не абстрактные задания, а работа с реальными проблемами вашей клиники
  • Онлайн-разборы с экспертом – 1 раз в месяц разбираем сложные ситуации и даем персонализированные рекомендации
  • 3 года участия в разборах – продлеваем вашу экспертизу без доплат
  • Закрытый чат в WhatsApp – поддержка коллег и экспертов
  • 3 месяца интенсивного обучения – структурированный курс без "воды"
  • Сертификат участника – подтверждение ваших знаний
Почему это выгодно?
  • Гибкий график – смотрите вебинары, когда удобно
  • Персональный подход – разбираем именно ваши кейсы
  • Долгосрочная поддержка – 3 года доступа к эксперту
  • Нетворкинг – обмен опытом с другими руководителями клиник
Курс проводит
Татьяна Тищенко

Эксперт в управлении медицинским бизнесом, резидент Бизнес Консилиума
Основатель и идейный вдохновитель международной франшизы «Клиника 1+1»
Эксперт Школы медицинского Бизнеса
Автор книги «Продажи в медицине»
Эксперт комитета по пациентоцентричности НАУЗ
Руководитель федерального проекта «Привлечение клиентов через партнерство»
Заместитель руководителя комитета по партнерству НОО «Опора России» и член комитета по здравоохранению
Программа курса
Занятие 1. Что такое оргструктура. Типы структур
  • Понятие и значение оргструктуры
  • Линейная, матричная, функциональная структуры: плюсы и минусы
  • Значение оргструктуры: упорядочивать процессы, ускорять принятие решений, снижать конфликты и минимизировать дублирование функций
  • Оценивание оптимальной структуры по скорости принятия решений, качеству взаимодействия и системности делегирования
Занятие 2. Функции медицинской организации
  • Основные процессы и функции частной медицинской организации
  • Принципы объединения функций в функциональные блоки
  • Семь основных функциональных блоков: персонал, маркетинг и продажи, финансы, медицина, контроль качества, пиар и развитие, общее администрирование
  • Принципы объединения: функциональная близость, общие цели, необходимость координации, достижение эффективности
Занятие 3. Основные функции службы персонала
  • Ключевые задачи HR-подразделения
  • Показатели эффективности службы персонала
  • Поддержание оргструктуры и должностных инструкций, подбор и адаптация, кадровый учет, организация рабочих мест и коммуникаций
  • Разработка системы поощрений и соблюдение корпоративной этики
  • Текучесть кадров и скорость закрытия вакансий
Занятие 4. Маркетинг: ключевые функции
  • Роль маркетинга в частной медицинской организации
  • KPI для оценки эффективности маркетингового отдела
  • Функции маркетинга: анализ рынка и конкурентов, создание кампаний по привлечению лидов, продвижение через онлайн-каналы
  • Разработка промоматериалов, коммерческих предложений, организация экскурсий и навигации в клинике
Занятие 5. Продажи: основные функции
  • Функции службы продаж и их влияние на доходы
  • Показатели эффективности отдела продаж
  • Обработка обращений, консультации, работа с возражениями, заключение договоров, ведение CRM, контроль явки пациентов
  • Работа с ДМС: взаимодействие со страховыми, документооборот, актуализация данных в МИС
  • KPI: выручка, средний чек, количество заключенных договоров, процент заполнения «окон» в расписании
Занятие 6. Основные функции финансового блока
  • Задачи финансового подразделения
  • Метрики для оценки эффективности финансового блока
  • Учет безналичных и наличных оплат, контроль дебиторской и кредиторской задолженности
  • Выплата заработной платы, ведение складского учета, инвентаризация, подготовка управленческих отчетов
Занятие 7. Функции медицинского блока
  • Ключевые задачи медицинского подразделения
  • Показатели эффективности медицинских процессов
  • Формирование календаря оказания помощи, составление расписания, обеспечение работы оборудования
  • Разработка планов поставок медикаментов
  • Создание технологических карт для расчета себестоимости услуг
Занятие 8. Контроль качества: основные функции
  • Роль контроля качества в медицинской организации
  • KPI для оценки работы службы контроля качества
  • Функции: контроль соответствия услуг стандартам, проверка меддокументации, выявление отклонений через опросы
  • Создание обучающих материалов
  • Проведение внутреннего и внешнего обучения, наставничество
Занятие 9. Функции по развитию компании и PR
  • Задачи подразделения развития и пиара
  • Метрики эффективности PR и развития
  • Функции: управление точками контакта для формирования доверия, поддержание профессионального имиджа компании и сотрудников
  • Проведение мероприятий (вебинары, школы здоровья, экскурсии) с передачей контактов участников в отдел продаж
  • KPI: количество новых клиентов, переданных в продажи; количество публикаций в СМИ; количество наград и благодарственных отзывов
Занятие 10. Административные функции
  • Роль административного блока в оргструктуре
  • Показатели эффективности администрации
  • Функции: координация деятельности подразделений, разработка стратегических планов, защита активов, обеспечение юридической защиты
  • Обеспечение физической и информационной безопасности, защита данных и ПО
  • Валовой доход и прибыль, наличие всех лицензий и разрешений
Занятие 11. Алгоритм внедрения оргструктуры
  • Этапы создания эффективной оргструктуры
  • Процесс и принципы внедрения, типичные ошибки
  • Хронометраж рабочего времени:
  • Принципы: «один процесс — один хозяин»
  • Типичные ошибки: задвоенная функция, упущенная функция, двойное подчинение, перекрестное подчинение
Занятие 12. Программа развития оргструктуры
  • Адаптация штатного расписания под оргструктуру
  • Система повышения эффективности и программа развития организации
  • Создание общедоступной оргсхемы, реестра функций (должностных папок), внесение всех сотрудников в штатное расписание
  • Делегирование как система
Дополнительные материалы
  • Навигатор (карта) бизнес процесса “Найм”
  • Алгоритм делегирования задач
  • Чек-лист делегирования
  • Пример делегирования
  • Структура должностной инструкции
Почему выбирают наш курс?
  • Практическая направленность: реальные кейсы и алгоритмы, готовые к внедрению
  • Полное покрытие всех ключевых подразделений: от маркетинга до медицинского блока
  • Простая и понятная структура: от теории до практического применения
  • Гибкость: подходит для клиник любого масштаба — от стартапов до крупных сетей

Запишитесь на курс и начните строить эффективную оргструктуру уже сегодня!

Варианты участия

53 000 ₽



Записи 12 вебинаров – доступ 3 года


Практика на ваших кейсах


Онлайн-разборы с экспертом – 1 раз в месяц


3 года участия в разборах


Закрытый чат в WhatsApp


3 месяца интенсивного обучения


Сертификат участника



РЕГИСТРАЦИЯ
РАССРОЧКА НА 2 ПЛАТЕЖА

Дополнительная услуга

VIP-Сопровождение от эксперта



Эксперт индивидуально сопровождает вас в разработке организационной структуры вашей медицинской организации


Важно! Перед началом работы нужно пройти собеседование с экспертом

Как это работает?
Подаете заявку → Записываетесь на собеседование → Бесплатная 30-минутная диагностика с экспертом → Принимаете решение о старте после четкого понимания плана → Запускаете работу

Особое условие: Мы берем только 5 клиник в месяц для гарантии качества.

Оставьте заявку на VIP-сопровождениестаньте лидером в управлении своей медицинской организации!


ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ