Доступ к записи на 12 месяцев
Стоимость 14 990 рублей
Стоимость 14 990 рублей
Курс онлайн
Старт курса: 31 октября 2025
Обучение координатора лечения
Как увеличить выручку без рекламы и новых врачей
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Other cookies are configurable.
Что вы получите после внедрения обученного координатора лечения
- Рост выручки на 20% уже в первые 3 месяца
- Увеличение закрытых комплексных планов на 30%
- Повышение доверия и возвращаемости пациентов
- Прозрачную воронку - вы знаете, где теряются пациенты
- Систему продаж и сервиса, работающую без вашего участия
Кому подходит этот курс
- Координаторам медицинских учреждений, которые хотят повысить конверсию консультации в лечение
- Собственникам и управляющим, которые хотят системно увеличивать выручку клиники
- Главным врачам, стремящимся разгрузить врачей от организационных задач
- Администраторам, которых вы хотите вырастить до уровня координатора лечения
- Тем, кто хочет сам освоить эту профессию и стать частью управленческой команды клиники
Деньги теряются между консультацией и началом лечения. Пациенты не понимают план, теряются в терминах и уходят. Координатор лечения - это продажник, который через заботу помогает пациенту принять решение и доводит его до конца лечения
Программа обучения
Тема 1
Роль координатора лечения
Вы узнаете, кто такой координатор, вдохновитесь профессией и поймёте, кому она действительно подходит. Разберём KPI, зону ответственности, стиль общения и дресс-код, формирующий доверие пациентов
Тема 2
Психология пациентов и стандарты общения
Как различать психотипы пациентов, управлять их эмоциями и страхами, говорить так, чтобы вас слушали и доверяли
Тема 3
Путь пациента
Как сопровождать пациента по этапам лечения, не терять его и доводить до результата
Тема 4
Продажа плана лечения
Как презентовать лечение так, чтобы пациент сам захотел его начать. Этичные продажи и мотивация. Работа с возражением
Тема 5
Отчетность и аналитика
Как контролировать эффективность координатора и строить систему, которая работает без сбоев
Курс проводит
Светлана Демьяненко
- Эксперт школы Медицинского Бизнеса с 20-летним опытом управления стоматологическими сетями и консультирования частных клиник по России
- Преподаватель кафедры экономики МИИГАиК, член Ассоциации профессиональных директоров и «Деловой России»
- Автор методики Т.Е.Р.Р.А. - путь от хаоса к устойчивому бизнесу, соавтор патентной разработки в области расчёта прямых медицинских расходов
- Практик, который помогает собственникам строить клиники, которые работают как бизнес и растут на 20–30% в год
Стоимость
14 990 ₽
5 вебинаров общей длительностью 4 часа
Раздаточный материал: памятка "внешний вид координатора", оценка психотипов пациентов, 10 правил по отчетности координатора, шаблоны по конкурентным преимуществам клиники и представлению врачей
Участие в закрытой группе WhatsApp
Разборы с экспертом курса, ответы на вопросы 1 раз в 2 месяца, в течение 1 года
Доступ к записи курса 12 месяцев
Проверка знаний
Сертификат участника
Запишите сотрудника на курс и начинайте зарабатывать больше уже через месяц
Полная оплата
Рассрочка
VIP-Сопровождение
Tilda Newsletter
Subscribe to our email newsletter for useful tips and valuable resources, sent out every month