Где искать сотрудников в 2025 году: актуальные тренды и стратегии на рынке труда

Почему поиск сотрудников стал вызовом для работодателей

Современный рынок труда демонстрирует парадоксальную ситуацию: в большинстве отраслей уровень безработицы снижается, и работодатели получают больше возможностей для выбора кандидатов. Однако медицинская сфера остаётся исключением, здесь по-прежнему наблюдается острый дефицит квалифицированных специалистов, особенно в регионах. Клиники сталкиваются с трудностями при закрытии вакансий, а конкуренция за опытных врачей, медицинских сестёр и узкопрофильных специалистов только усиливается.

Стоимость закрытия одной вакансии в медицине значительно выше, чем в других сферах. По данным экспертов, подбор, адаптация и выход нового сотрудника на проектную мощность обходятся работодателю в 3–6 месячных зарплат. Например, если средняя заработная плата врача составляет 200 000 рублей в месяц, то затраты на закрытие вакансии могут достигать 1–1,2 млн рублей, и это без учёта потерь от простоя рабочего места.

Чтобы оценить финансовые последствия текучести кадров, можно использовать простую формулу:

Количество ушедших сотрудников × 0,3 × средняя зарплата × 12 месяцев = годовой убыток от текучести.

Пример расчёта:

Если из клиники уходят 3 врача со средней зарплатой 200 000 рублей, то потери за год составят: 3 × 0,3 × 200 000 × 12 = 2 160 000 рублей (только на поиск и адаптацию новых сотрудников). Однако реальные убытки могут быть значительно выше — до 4,3 млн рублей и более, если учитывать простой рабочих мест, снижение качества медицинских услуг и репутационные риски.

Таким образом, дефицит кадров в медицине - это не только HR-проблема, но и серьёзный финансовый вызов для клиник, требующий системного подхода к подбору и удержанию персонала.

Что хотят сотрудники: мотивация современных кандидатов

При выборе работодателя врачи и средний медицинский персонал ориентируются не только на уровень заработной платы, но и на комплекс условий, которые обеспечивают комфорт, стабильность и профессиональное развитие. Исследования и практика показывают, что ключевыми факторами при принятии решения о трудоустройстве становятся:

Географическая близость. Один из главных критериев. Многие специалисты, особенно в крупных городах, отдают предпочтение клиникам, расположенным рядом с домом или в шаговой доступности от транспортных узлов. Это связано с экономией времени на дорогу, возможностью быстро реагировать на экстренные вызовы и сохранять баланс между работой и личной жизнью. В регионах, где транспортная инфраструктура развита слабее, этот фактор становится ещё более критичным.

Наличие современного оборудования. Важный аргумент для профессионалов, которые хотят развиваться и применять передовые методы лечения. Врачи и медицинские сёстры стремятся работать в клиниках, где техническая база соответствует актуальным стандартам медицины. Это не только повышает качество оказываемых услуг, но и упрощает рабочий процесс, снижает нагрузку на персонал, а также открывает возможности для участия в научных исследованиях, обучении новым технологиям и карьерном росте.

Поддержка коллектива и руководства. Фактор, который часто становится решающим. Психологический комфорт на рабочем месте, открытая коммуникация с руководством, отсутствие токсичной атмосферы и внимание к потребностям сотрудников влияют на лояльность и желание оставаться в команде. Многие специалисты готовы рассматривать вакансии с более низкой зарплатой, если в клинике царят доверительные отношения, уважают профессионализм и обеспечивают поддержку в сложных ситуациях. Особенно это актуально для молодых врачей, которые только начинают карьеру и нуждаются в наставничестве.

Гибкий график и индивидуальный подход. Требование, которое становится всё более востребованным. Медицинские работники, особенно те, кто совмещает работу в нескольких учреждениях или имеет семейные обязанности, ищут вариативные условия труда. Это может быть:

  • Сменный график с возможностью выбора удобных дней;
  • Сокращённый рабочий день для совместителей;
  • Удалённая работа для некоторых административных или консультационных задач;
  • Индивидуальные договорённости по отпускам и выходным.

Проблема большинства клиник заключается в том, что они предлагают стандартные пакеты условий, не учитывая личные мотиваторы кандидатов. Типовые вакансии с шаблонными требованиями и обобщёнными обещаниями («конкурентная зарплата», «дружный коллектив») не выделяются на фоне конкурентов и не отвечают на реальные запросы соискателей. В результате, низкая конверсия откликов, высокий отток на испытательном сроке и сложности с удержанием ценных специалистов.

Таким образом, понимание и учёт индивидуальных потребностей кандидатов становится ключевым конкурентным преимуществом для клиник, которые хотят эффективно закрывать вакансии и снижать текучесть кадров.

2. Тренды рынка труда 2025: что работает сейчас

Рынок труда в медицинской сфере продолжает трансформироваться, и традиционные подходы к поиску и подбору персонала уже не приносят прежних результатов. Чтобы успешно закрывать вакансии и удерживать ценных специалистов, работодателям необходимо адаптироваться к актуальным трендам, которые формируют ожидания кандидатов и определяют эффективность HR-процессов.

Объявления о вакансиях: как выделиться среди конкурентов

Стандартные тексты вакансий перестали привлекать внимание - кандидаты игнорируют шаблонные формулировки, которые не дают чёткого понимания условий работы и преимуществ конкретной клиники. Чтобы зацепить целевую аудиторию, объявление должно быть конкретным, информативным и эмоционально вовлекающим.

Что важно указать в объявлении:

Ценностное предложение на первом плане

Кандидаты хотят видеть реальные преимущества, которые получают, устроившись в клинику. Среди них:

  • Официальное трудоустройство, особенно актуально для регионов, где распространена неформальная занятость или работа по гражданско-правовым договорам. Упоминание этого пункта повышает доверие к работодателю.
  • Возможности обучения и карьерного роста: оплата курсов, сертификатов, участие в конференциях, наставничество. Это ключевой фактор для молодых специалистов и амбициозных врачей.
  • Социальные льготы: скидки на медицинские услуги клиники, корпоративные мероприятия, поддержка в сложных жизненных ситуациях.

Конкретные цифры и условия

Общие фразы вроде «конкурентная зарплата» или «гибкий график» не работают. Кандидаты хотят видеть точные данные:

  • Зарплата с премиальной частью, например, «Оклад 150 000 рублей + ежемесячная премия до 50 000 рублей по результатам работы».
  • График работы: чёткое указание режима: «5/2 с 9:00 до 18:00, возможны индивидуальные корректировки для совместителей».

Корпоративная культура и атмосфера

Сотрудники хотят работать там, где их ценят и слышат. В объявлении стоит отразить:

  • Открытую коммуникацию с руководством, например, «Регулярные встречи с главным врачом для обсуждения рабочих вопросов и предложений».
  • Поддержку команды -  фразы вроде: «Мы ценим единомышленников и поддерживаем друг друга» создают образ дружного коллектива.

Кейс: Стоматологическая клиника в Новосибирске

Переработка текста объявления по этой методике позволила закрыть вакансию ассистента-стоматолога за 7 дней. Вместо стандартного описания («требования: опыт работы от 1 года, ответственность, пунктуальность») клиника вынесла на первый план:

  • Конкретную зарплату с премией.
  • Возможности обучения за счёт работодателя.
  • Подробное описание графика и условий труда.
  • Акцент на корпоративной культуре («Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие»).

Скорость подбора: почему медлить нельзя

Темп процессов подбора кардинально изменился за последние годы:

  • В 2021 году отклик на резюме занимал 2–3 дня, а собеседование назначалось через 3–7 дней после подачи заявки.
  • В 2025 году каждый этап должен занимать не более 1 дня. Кандидаты теряют интерес, если процесс затягивается — они успевают рассмотреть другие предложения и сделать выбор в пользу более оперативного работодателя.

Рекомендации по ускорению подбора:

  • Ведение базы кандидатов, включая бывших сотрудников с хорошей репутацией, которые могут вернуться или порекомендовать клинику знакомым.
  • Мини-совещания для синхронизации, регулярные короткие встречи HR, руководителей и экспертов, чтобы быстро принимать решения по кандидатам.
  • Использование CRM-систем или Excel-таблиц для отслеживания статуса вакансий, сроков откликов и этапов собеседований.

Бренд работодателя: почему это важно

Бренд работодателя - это образ компании в глазах сотрудников и потенциальных кандидатов. Он формируется из двух составляющих: внутреннего и внешнего позиционирования.

Внутренний бренд

Определяет, как сотрудники воспринимают свою компанию изнутри, формируя их лояльность, вовлечённость и желание оставаться в команде. Он складывается из нескольких ключевых элементов, которые напрямую влияют на атмосферу и эффективность работы.

Корпоративная культура - это основа внутреннего бренда, включающая ценности, этические нормы и традиции, которые объединяют коллектив. Она определяет, как сотрудники взаимодействуют друг с другом, какие принципы лежат в основе их работы, и как решаются конфликтные ситуации. Сильная корпоративная культура создаёт чувство принадлежности и помогает команде двигаться в одном направлении.

Система мотивации и карьерные треки.  Сотрудники должны чётко видеть прозрачные критерии профессионального роста, понимать, какие возможности для обучения и развития им предоставляются, и как их труд оценивается финансово и нематериально. Это включает премии за результаты, бонусы, программы наставничества и доступ к образовательным ресурсам. Когда сотрудники видят перспективы, они активнее включаются в работу и стремятся оставаться в компании.

Внутренние коммуникации играют решающую роль в формировании доверия между руководством и командой. Регулярные встречи с руководством, открытые диалоги, обратная связь и прозрачность в принятии решений помогают сотрудникам чувствовать себя услышанными и значимыми. Это снижает уровень недопонимания, повышает вовлечённость и уменьшает текучесть кадров.

Внешний бренд

Определяет, как клиника представлена на рынке труда. Важные элементы:

  • Позиционирование на площадках - сайт, социальные сети, профессиональные сообщества. Здесь кандидаты формируют первое впечатление о компании.
  • Отзывы сотрудников и кейсы успешных карьер - истории реальных людей, которые росли вместе с клиникой, повышают доверие.
  • Партнёрство с учебными заведениями - сотрудничество с медицинскими вузами и колледжами помогает привлекать молодых специалистов ещё на этапе обучения.

Пример: Клиника, позиционирующая себя как место, где «из начинающего врача делают звезду»

Такой подход позволил снизить текучесть кадров и привлекать амбициозных кандидатов, которые хотят развиваться и добиваться профессиональных успехов. Клиника активно демонстрирует:

  • Истории врачей, которые начали с младших должностей и выросли до ведущих специалистов.
  • Возможности участия в конференциях, публикаций в профессиональных изданиях, получения премий.
  • Открытую атмосферу, где каждый сотрудник может проявить себя и получить поддержку.

Это не только укрепляет репутацию работодателя, но и повышает лояльность текущих сотрудников, снижая риск их ухода к конкурентам.

3. Практические рекомендации: как закрывать вакансии быстрее

Алгоритм закрытия вакансии: пошаговая инструкция


Этап

Действия

1

Составление заявки на подбор

Опишите профиль должности: требования, обязанности, корпоративные ценности. Проанализируйте рынок труда в вашем регионе.

2

Разработка ценностного предложения

Определите, чем ваша клиника отличается от конкурентов. Продумайте бонусы: обучение, гибкий график, социальный пакет.

3

Написание объявления

Используйте эмоциональные триггеры (например, «Приходите к нам, если хотите стать врачом-звездой»). Укажите конкретные преимущества (например: «Оплачиваем обучение и сертификацию»).

4

Размещение вакансии

Публикуйте на рабочих сайтах (HeadHunter, SuperJob), в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram), используйте сарафанное радио (текущие сотрудники, партнеры).

5

Организация быстрого отбора

Отвечайте на резюме в течение 24 часов. Проводите собеседования в первые 3 дня после отклика.

6

Формирование базы кандидатов

Ведите базу для будущих вакансий, включая резервных и перспективных кандидатов.

Как удержать сотрудников: простые, но эффективные методы

Удержание сотрудников - это не менее важная задача, чем их поиск. Многие клиники сталкиваются с тем, что даже после успешного закрытия вакансии специалисты уходят через несколько месяцев. Чтобы этого избежать, нужны конкретные и проверенные методы, которые помогают создать комфортные условия для работы и укрепить лояльность команды.

Одним из ключевых инструментов являются регулярные встречи с руководством. Пример из практики: "Душевный чай с главным врачом" - ежемесячные неформальные встречи, на которых сотрудники могут обсудить рабочие и личные вопросы в доверительной обстановке. Такие мероприятия помогают снизить уровень стресса, улучшить коммуникацию и показать сотрудникам, что их мнение важно. Даже одна часовая встреча в месяц может значительно повысить вовлечённость и уменьшить текучесть кадров.

Ещё один важный аспект - вовлечение сотрудников в корпоративную жизнь. Мероприятия для семей, поддержка в сложных жизненных ситуациях и внимание к личным потребностям формируют чувство принадлежности к команде. Например, клиники, которые организовывают совместные праздники, корпоративные выезды или даже небольшие встречи с участием семей сотрудников, демонстрируют, что заботятся не только о профессиональных, но и о личных аспектах жизни своих работников.

Прозрачные карьерные перспективы - фактор, который напрямую влияет на удержание сотрудников. Сотрудники должны чётко видеть возможности для роста: обучение, повышение, премии за результаты. Многие клиники инвестируют в развитие своих специалистов - оплачивают курсы, сертификацию, предоставляют наставников. Когда сотрудники понимают, что у них есть перспективы и возможности для профессионального роста, они реже уходят к конкурентам.

Особое внимание стоит уделить работе с брендом работодателя. Публикация историй успеха сотрудников - это мощный инструмент, который вдохновляет команду и привлекает новых кандидатов. Клиники, которые демонстрируют реальные кейсы карьерного роста, показывают, что здесь можно развиваться и добиваться успехов.

Таким образом, удержание сотрудников - это системная работа, которая требует внимания к деталям, открытой коммуникации и инвестиций в развитие команды. Клиники, которые заботятся о своих сотрудниках, создают комфортные условия и демонстрируют перспективы, реже сталкиваются с текучестью кадров и привлекают лучших специалистов.

4. Что делать уже сегодня

1. Проанализируйте текущую ситуацию

Прежде чем вносить изменения, необходимо оценить реальное положение дел в клинике. Для этого нужно:

  • Посчитать потери от текучести кадров по формуле: Количество ушедших сотрудников × 0,3 × средняя зарплата × 12 месяцев = годовой убыток от текучести. Этот расчёт поможет понять финансовые последствия и обосновать необходимость инвестиций в HR-процессы.
  • Оценить привлекательность вакансий для кандидатов:
  • Насколько чётко и конкретно сформулированы условия?
  • Выделены ли ценностные предложения (обучение, карьерный рост, социальные льготы)?
  • Как ваши вакансии выглядят на фоне конкурентов?

2. Переработайте объявления о вакансиях

Стандартные шаблонные тексты не привлекают внимание и не мотивируют кандидатов откликаться. Чтобы повысить эффективность, нужно

  • Добавить ценностное предложение - чётко сформулировать, чем ваша клиника отличается от других:
  • Официальное трудоустройство.
  • Возможности обучения и карьерного роста.
  • Социальные льготы и бонусы.
  • Указать конкретные цифры, вместо общих фраз вроде «конкурентная зарплата» или «гибкий график» привести точные данные:
  • Размер оклада и премий.
  • График работы с возможными корректировками.
  • Использовать эмоциональные триггеры, фразы, которые зацепляют внимание и вызывают интерес:
  •  «Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие».

3. Ускорите процесс подбора

В 2025 году медленный отбор означает потерю специалистов. Чтобы увеличить шансы на закрытие вакансий, необходимо:

  • Отвечать на резюме в течение 24 часов - кандидаты ожидают быстрой обратной связи, иначе теряют интерес.
  • Проводить собеседования максимально быстро - идеально в первые 3 дня после отклика.
  • Сократить бюрократические процедуры - минимизировать количество согласований и этапов, которые затягивают процесс.

4. Укрепите бренд работодателя

Бренд работодателя - это то, как клиника воспринимается сотрудниками и кандидатами. Сильный бренд помогает привлекать лучших специалистов и удерживать команду. Для этого необходимо:

  • Работать над внутренней культурой:
  • Формировать корпоративные ценности и традиции.
  • Обеспечивать прозрачную систему мотивации и карьерного роста.
  • Налаживать открытые коммуникации между руководством и сотрудниками.
  • Улучшать внешнее позиционирование:
  • Публиковать истории успеха сотрудников, показывать, как специалисты растут вместе с клиникой.
  • Создавать контент для соискателей: видео с руководителями, отзывы команды, информацию о корпоративной жизни.
  • Активно присутствовать на профессиональных площадках: участвовать в конференциях, выставках, партнёрских программах с учебными заведениями.

5. Планируйте на перспективу

Чтобы избежать неожиданных кадровых проблем, нужно заранее составлять план подбора на следующий год. Это включает:

  • Учёт предстоящих изменений:
  • Кто из сотрудников планирует уйти на пенсию?
  • Кто может уйти в декрет или переехать в другой город?
  • Какие новые позиции потребуются в связи с расширением клиники?
  • Формирование резерва кандидатов, ведение базы перспективных специалистов, с которыми можно быстро связаться при необходимости.
  • Разработка стратегии удержания, мероприятия, которые помогут сохранить ключевых сотрудников и повысить их лояльность.

Эти шаги позволят не только закрывать вакансии быстрее, но и снизить текучесть кадров, улучшить репутацию клиникии создать команду профессионалов, заинтересованных в долговременном сотрудничестве. Начать можно уже сегодня - с анализа текущей ситуации и переработки объявлений о вакансиях.
Подробнее разобраться в этой теме, вы сможете на онлайн курсе «Системное управление в медицинской организации» для руководителей, собственников, главных врачей, заведующих отделений, старших медицинских сестер, HR-специалистов медицинских организаций в Школе Медицинского Бизнеса https://medicalbusinesschool.com/system-management
Статью подготовила: Ирина Касимова
HRD - директор по управлению персоналом, эксперт Школы Медицинского Бизнеса, член Национального Союза кадровиков, дипломированный психолог (СПбГУ), коуч и психолог для руководителей, карьерный консультант для врачей, владелец консалтинговой компании "Точка входа HR group", лауреат Премии Рыбаков фонда, спикер форумов и конференций