Многие предприниматели, особенно в медицинской сфере, считают, что управленческий учёт прерогатива финансистов и бухгалтеров. Однако это
система сбора, анализа и оценки финансовой и нефинансовой информации, необходимая для принятия обоснованных решений.
Чем управленческий учёт отличается от бухгалтерского?- Бухгалтерский учёт регламентируется государством и фиксирует прошлое.
- Управленческий учёт создаётся под внутренние нужды компании и ориентирован на будущее: планирование, контроль расходов, прогнозирование прибыли.
Основные цели управленческого учёта:1. Планирование и прогнозирование - оценка будущих доходов и расходовУправленческий учёт позволяет заранее спрогнозировать финансовые результаты компании, чтобы избежать неожиданностей и грамотно распределять ресурсы.
Как это работает?- Определяется текущий финансовый потолок, максимально возможная выручка при полной загрузке клиники. Например, если сегодня выручка составляет 10 млн. рублей, а потенциальный потолок 40 млн. рублей, то задача понять, как достичь этого уровня.
- Анализируются факторы роста доходов:
- Количество визитов (первичные, повторные, новые пациенты).
- Средний чек (по клинике, направлению, врачу).
- Загрузка рабочих часов (не отдельного врача, а всей клиники в целом).
- Строятся планы на будущие периоды (годовой бюджет, квартальные и месячные цели).
- Формируется долгосрочная (на 3–5 лет) и краткосрочная (на год) стратегия
Если клиника сегодня зарабатывает
10 млн. рублей, а её
пропускная мощность 40 млн. рублей, то задача увеличить средний чек с 2 000 рублей до 4 000 рублей и
увеличить количество визитов в 2 раза. Для этого нужно
проанализировать текущую загрузку, средние чеки по направлениям и оптимизировать расписание врачей.
2. Контроль затрат - выявление избыточных трат в режиме реального времениОдна из ключевых задач управленческого учёта - отслеживать, куда уходят деньги
, и оперативно останавливать неэффективные расходы.Как это работает?- Все расходы фиксируются ежедневно в отчёте о движении денежных средств (ДДС).
- Анализируется структура затрат - какие статьи «съедают» прибыль.
- Прямые переменные затраты (материалы, зарплаты врачей).
- Постоянные затраты (аренда, коммунальные платежи, маркетинг).
- Сравниваются фактические затраты с запланированными, если расходы превышают норму, ищутся причины.
- Определяются «узкие места», например, если маркетинговые затраты составляют 6% от выручки, но не приносят новых пациентов, их нужно пересмотреть.
В одной из клиник
косметологическое направление имело
32% прямых затрат (слишком высокий показатель). После анализа выяснилось, что
на 3 кабинета работало только 2 ставки врачей, из-за чего
ресурсы использовались неэффективно. После оптимизации
прибыль выросла на 20%.3. Избегание кассовых разрывов, понимание, куда уходят деньги и как их оптимизироватьКассовый разрыв - это ситуация, когда
денег не хватает на текущие обязательства (зарплаты, аренду, закупки), несмотря на высокие доходы. Управленческий учёт помогает
предотвратить эту проблему.Как это работает?- Ведётся ежедневный учёт поступлений и расходов, так видно, сколько денег реально остаётся в бизнесе.
- Составляется платежный календарь - график, когда и какие платежи нужно совершить.
- Анализируется отчёт о движении денежных средств (ДДС), если выручка растёт, а свободный денежный поток падает, это сигнал о проблеме.
- Выявляются «дыры» в финансах, например, неэффективные направления, которые «тянут» бизнес вниз.
В одной клинике
выручка росла, но
денег в кассе становилось меньше. После анализа выяснилось, что
одно из направлений (косметология) работало почти в ноль, прибыль составляла всего 5%, тогда как другие направления давали
30%. После оптимизации
денежный поток стабилизировался.4. Оценка рентабельности: анализ прибыльности отдельных направлений, врачей, кабинетовУправленческий учёт позволяет
понять, какие направления приносят прибыль, а какие убытки, чтобы
перераспределять ресурсы правильно.Как это работает?- Рассчитывается рентабельность по каждому направлению (стоматология, косметология, физиотерапия).
- Сравниваются средние чеки, почему один врач приносит 7 800 рублей за процедуру, а другой 4 900 рублей?
- Анализируется загрузка кабинетов и врачей, если кабинет простаивает, это прямые потери прибыли.
- Оценивается эффективность маркетинга, сколько новых пациентов приходит и какой доход они приносят.
- Строятся рейтинги врачей, кто работает эффективнее, а кто нуждается в обучении.
Пример из практики. В стоматологической клинике
два терапевта лечили кариес по разным ценам. Оказалось, что один врач не включал в квитанцию анестезию, хотя проводил её. После стандартизации технологических карт
выручка выросла на 15% без увеличения потока пациентов.