Ожидания пользователей от медицинского ресурса. Что такое YMYL? Критерии EEAT для медицинских сайтов

К 2025 году алгоритмы поисковых систем стали еще строже к медицинскому контенту, учитывая его влияние на здоровье пользователей. Поисковая оптимизация помогает увеличить авторитетность сайта и узнаваемость бренда, найти новых клиентов, получать больше заявок и прибыли.

SEO был и остается надежным источником трафика для медицинских ресурсов, хотя требования систем, методы продвижения и акценты, на которые специалистам следует обращать внимание при продвижении, меняются от года к году. Например, в 2025 году нейросети-модераторы анализируют медицинский контент на соответствие клиническим рекомендациям, а статьи с устаревшими данными или неподтвержденными фактами автоматически понижаются в выдаче. Для публикаций требуются подтвержденные профили авторов, а контент от анонимных «экспертов» помечается как ненадежный.

SEO, в отличие от рекламы, процесс не быстрый, не позволяет получать заявки сразу же после запуска работ. Но это всегда весомые инвестиции в качество сайта и развитие бизнеса. Результаты сохраняются при должной поддержке и работе над сайтом, в то время как рекламная кампания перестает приносить дивиденды сразу же после ее отключения.

Если вы только собираетесь создать медицинский сайт и у вас еще нет полноценного дизайна, вы можете сразу включить указанные ниже пункты в ТЗ для дизайнера и разработчика.

Но не стоит забывать о высоком уровне конкуренции в медицине. Наиболее конкурентными нишами в 2024-2025 гг. являются косметология, стоматология и наркология. Для достижения максимального результата недостаточно просто создать сайт и наполнить его контентом. Именно поэтому для того, чтобы обойти конкурентов, необходимо соблюдать требования поисковых систем к сайтам, от которых напрямую зависит качество жизни пользователя.

Если представить себя на месте рядового пользователя, который пытается решить свою частную проблему, мы можем сформировать следующий набор ожиданий от «идеального» результата поисковой выдачи:

Коммерческие сайты (клиники, продажа лекарственных препаратов, витаминов, БАДов, товаров для здоровья)

Во второй половине 2024 года значение коммерческих факторов для ранжирования в Яндексе значительно возросло. Это касается в первую очередь сайтов с механикой интернет-магазина: интернет-аптек, магазинов БАДов и витаминов, медтехники и пр., но также затрагивает и сайты услуг. Для коммерческих сайтов очень важно, чтобы они соответствовали критериям коммерческих факторов ранжирования.

1. Коммерческие сигналы. Возможность заказа на сайте, активные кнопки обратной связи, телефоны, по которым реально можно дозвониться, и актуальная цена. Если это интернет-магазин, обязательно должна быть строчка с информацией о том, сколько товара в наличии.
2. Другие коммерческие факторы. Полная информация о компании (год создания, опыт работы в сфере, сотрудники), исчерпывающие данные о товаре / услуге (показания, противопоказания, стоимость, состав, если речь идет о препарате), отзывы реальных клиентов (в идеале с фото / видео), контактные данные по разным каналам связи, чтобы можно было оперативно связаться с поставщиком товаров / услуг.

В целом, КФ – это все, что выделяет вас среди конкурентов, или хотя бы делает вас не хуже конкурентов. То есть, нужно изучать сайты конкурентов и сравнивать себя с ними.

Информационные сайты (порталы о здоровье, спорте, полезном питании, восстановлении после заболеваний)

1. Статьи, полностью раскрывающие суть запроса пользователя.
2. Авторы-эксперты с необходимой для написания подобного контента квалификацией.
3. Фото, таблицы, схемы и прочий контент, помогающий раскрыть суть статьи и подать материал в удобной читателю форме.
4. Возможность связи с автором статьи – оставить комментарий или задать вопрос.

Большинство из вышеперечисленного можно учесть уже на этапе разработки сайта медицинской клиники или информационного портала, чтобы получить желаемый результат значительно раньше.

Разумеется, при вышеперечисленном не стоит пренебрегать и базовыми факторами ранжирования – ссылочным окружением сайта, техническими правками, работами по юзабилити ресурса, и так далее – их никто не отменял. Несмотря на серьезный фронт работ, при качественной базовой оптимизации и выполнении всех рекомендаций от ПС по улучшению качества YMYL-сайтов результат не заставит. Подробнее разобраться в маркетинге в медицине, вы сможете на онлайн курсе «Медицинский маркетинг» для руководителей в Школе Медицинского Бизнеса https://medicalbusinesschool.com/
marketing