Что можно, а что нельзя: хвалебные эпитеты и общеупотребимые слова
Многие клиники стремятся заявить о своём лидерстве, используя в названиях или рекламе слова «номер один», «лучший», «лидер рынка». Такие элементы могут быть включены в товарный знак, но обычно в качестве неохраняемой части. Их использование в рекламе подпадает под строгий контроль антимонопольной службы (ФАС).
Законодательство требует указывать критерий, по которому вы что-то объявляете «номером один». Критерий должен быть объективным и сопоставимым. Например, клиника №1 по версии журнала «Здоровье» в 2025 году.
Просто заказать исследование в агентстве - недостаточно. Необходимо чётко прописать в договоре, по какому конкретному параметру (опрос потребителей, оценка экспертов, количество проведённых процедур) проводится исследование. В рекламном материале обязательно делается сноска с указанием источника данных. Слова вроде «самый вкусный» или «лучший» без объективных критериев почти гарантированно привлекут внимание ФАС.
Отдельная история - использование общеупотребимых слов. Регистрация обозначения «косметологическая клиника» для оказания косметологических услуг невозможна, такие слова должны оставаться в свободном обороте. Но даже если слово зарегистрировано, его использование конкурентами в своём обычном словарном значении может не считаться нарушением.
Был прецедент, когда владелец знака, содержащего слово «да», пытался предъявить претензии компании, использовавшей в слогане фразу «сказать “да”». Суд отказал, посчитав, что слово использовано в общеупотребимом смысле, а не для индивидуализации товара.
Вопросы и ответы: разбор частых ситуаций
Владельцам медицинских и косметологических клиник, помимо общих принципов, важно учитывать ряд конкретных юридических нюансов, которые регулярно возникают на практике. Ответы на эти вопросы помогают не только избежать нарушений, но и грамотно усилить правовую позицию бренда.
1. Доменные имена: нужен ли перевод на русский язык?
Вопрос: Если домен сайта написан латиницей (например, klinika.ru), нужно ли переводить его на русский в рекламных материалах, особенно с учётом новых требований законодательства?
Ответ: Нет, доменные имена переводу не подлежат. Это связано с их технической архитектурой - адреса в зонах .ru, .com изначально функционируют только на латинице. Таким образом, вы можете спокойно указывать в рекламе адрес вашего сайта в его оригинальном виде.
Важный стратегический совет: Если словосочетание, входящее в доменное имя (например, "Beauty Clinic"), зарегистрировано в качестве товарного знака именно в латинице, это обеспечивает дополнительную защиту. Такой шаг не только укрепляет права на бренд в цифровом пространстве, но и является оптимальной подготовкой к требованиям об использовании государственного языка, так как зарегистрированный товарный знак в латинице можно легально использовать на вывеске без дублирования на русском.
2. Использование заимствованных терминов в рекламе
Вопрос:
Допустимо ли применять в рекламе такие популярные англицизмы, как "чек-ап" или "check-up"?Ответ:
Да, но допустимость зависит от формы написания термина.- Транслитерация на русский ("че-кап"): Такой вариант считается допустимым. Слово прочно вошло в профессиональный оборот для обозначения комплексного медицинского обследования, и его использование в кириллице обычно не вызывает претензий.
- Оригинальное английское написание ("check-up"): В этом случае рекомендуется проявлять осторожность. Чтобы избежать потенциальных претензий о нарушении законодательства о государственном языке, целесообразно сопровождать термин транслитерацией или краткой расшифровкой значения. Например, в рекламном материале можно сделать сноску с пояснением: "*Check-up (чек-ап) - комплексное медицинское обследование". Это демонстрирует соблюдение требований о доступности информации для потребителя.
Важно избегать намеренного искажения написания или создания неофициальных гибридных форм, так как это может быть расценено контролирующими органами как нарушение.
3. Товарный знак как основа для франчайзинга
Вопрос:
Усложняет ли наличие зарегистрированного товарного знака оформление договора франшизы (коммерческой концессии)?Ответ: Напротив, наличие охраняемого товарного знака является не сложностью, а
фундаментальным условием для легального построения сети. Именно исключительное право на средство индивидуализации составляет ключевой актив, передаваемый партнёру (франчайзи). Без товарного знака заключение полноценного договора франчайзинга невозможно.
Основные моменты, требующие внимания при оформлении такого договора, носят общий договорной характер и не связаны с самим фактом наличия знака:
- Определение экономических условий. Размер и порядок выплаты вознаграждения (роялти).
- Стандартизация качества. Механизмы контроля, обеспечивающие единый уровень услуг во всех точках сети.
- Объём передаваемых прав. Чёткое описание комплекса объектов интеллектуальной собственности (фирменный стиль, руководства, программное обеспечение), которые получает франчайзи.
- Условия расторжения. Порядок прекращения использования бренда и конфиденциальной информации.
Ключевое юридическое требование: Договор коммерческой концессии в обязательном порядке подлежит государственной регистрации в Роспатенте. Без этой процедуры он не считается действующим. Наличие зарегистрированного товарного знака делает такую регистрацию возможной и законной.
Таким образом, для владельца клиники, планирующего масштабирование бизнеса, регистрация товарного знака - это не бюрократический этап, а первоочерёдный стратегический шаг, создающий юридический фундамент для будущей сети.