8 (800) 511 88 97

Продвижение медицинской клиники, санатория в Telegram-каналах

Все помнят недавнюю историю, когда был «бум» и многие начали регистрироваться в Telegram,создавать свои каналы.

Но далеко не у многих они принесли желаемый результат.

Главное, при создании Telegram-канала - создавать сообщество. Больше подходить к этому со стороны информационного канала, как СМИ. Нужно брать направление не только перепостов с «Нельзяграма» /запрещенная в социальная сеть на территории РФ/ своего медицинского центра или врачей, но и создавать окружение и понимание индустрии.

Пример: допустим, клиника по лечению грыж. Правильно создать не канал имени клиники, а, например, «Скажем грыжи нет», и там освещать не только вашу клинику, не только ваши услуги и врачей, а полезный контент, где рассказывается про в индустрию в целом: то есть как лечат грыжи в мире, какие есть методики, какие тактики, рассказываем про Школу реабилитации даже. Деликатно рассказываем, как пациенты придут после нашего курса лечения к себе домой, как они будут себя чувствовать, что им можно делать, что нельзя. Таким каналов люди начинают делиться между собой, вовлекаться туда, привлекать своих друзей, объединяться с общей проблемой, писать комментарии.
Если вы создали телеграмм канал.
Шаг номер один: сделайте закрепленный пост с главным сообщением подписчикам (возможно со ссылкой или кнопкой), где будет: обязательно ваше наименование, как называется клиника, ваш адрес, ваш телефон и ссылка на запись. Чтобы любой пользователь, который зашел в Телеграм-канал, всегда видел закрепленное сообщение. Можете в этом закрепленном сообщении менять офферы вашей клиники. К примеру, у нас февраль и начались акционные предложения, они закреплены в шапке этого канала, и любой пациент очень просто может обратиться, посмотреть, записаться и так далее. А дальше уже освещать в принципе полностью индустрию.

Следующий важный инструмент: у всех медицинских клиник есть сайты. Задайте себе вопрос, что происходит с теми пациентами, которые оставляют вам заявку на сайт? Обратный звонок или заявку. Большинство звонят в клинику, это основной трафик в клиниках, но, тем не менее, есть и те пациенты, которые оставляют заявки (особенно если вы привлекаете туда трафик, ведете рекламные компании). То есть пациент заходит на сайт, нажимает на форму обратной записи, вбивает свое имя, телефон и нажимает «отправить». В лучшем случае на сайте говорят: спасибо, что отправили нам заявку, мы скоро с вами свяжемся. И все. Вот на эти формы обязательно разместите ссылку на ваш Телеграм-канал, если вы с ним взаимодействуете, если вы ведете его. После завершения заявки по центру будет предложено переместиться к вам в Телеграм-канал. Тем более этот инструмент не будет стоить вам денег.

Если вы хотите подробнее разобраться в теме медицинского маркетинга на привлечение и удержание пациентов, научиться измерять уровень удовлетворенности пациентов и сотрудников, а также эффективному управлению медицинской организации, приходите на курсы Школы Медицинского Бизнеса, которые проводятся очно в Москве
Подробнее ознакомиться с курсами, посмотреть видео отзывы участников курса можно по ссылкам:

  1. Курс «Эффективное управление клиникой» г. Москва, 3 дня

https://medicalbusinesschool.com/intensive_management

2. Курс мини «Эффективное управление клиникой» г. Москва, 1 день

https://medicalbusinesschool.com/clinic_moscow

Также вы можете заказать онлайн или очный корпоративный тренинг по повышению уровня качества обслуживания в своей медицинской организации, санатории.

Остались вопросы? Позвоните нам 8(800)511 88 97
Снедков Арсений
Директор Enjoy Medical – специализированного профильного агентства медицинского маркетинга. Официальный партнёр: ВКонтакте, Битрикс24, Yclients, Calltouch

Сайт агентства медицинского маркетинга Enjoy – https://enjoy-digital.ru/